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Telekom Mail unter Android : Die Aktion konnte nicht durchgeführt werden da Ihre Browser App deaktiviert ist

10 months ago

Guten Tag,

 

ich konnte bis gestern meine e-mails unter Android mit der Telekom Mail App abrufen.

 

Abe heute bekomme ich eine Aufforderung zur neuen Anmeldung. Dann kommt die Fehlermeldung:

Die Aktion konnte nicht durchgeführt werden da Ihre Browser App deaktiviert ist.

 

Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe

 

Peter

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    • 10 months ago

      Wieso browser app deakrtiviert...ich glaub die nehmen chrome oder edge..halt aktivieren.

       

       

      oder

       

      Erste hilfe. Handy aus..handy an.. app Cache leeren..

      Im notfall..deinstallieren .neu installieren.

       

       

      Oder gleich ne andere app..die vom smartphone oder K9

       

       

      3

      Answer

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      10 months ago

      Hallo @pe.hertel,

       

      funktioniert der Login mittlerweile wieder? Oder kommt es immer noch zu diesem Fehler?

       

      Grüße

      Peter

      Answer

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      10 months ago

      Hallo Peter,

       

      ja, ich habe die App vollständig deinstalliert und dann wieder neu installiert. Danach funktionierte der Login wieder.

      Vielen Dank für die Unterstützung und viele Grüße,

       

      Peter

      Answer

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      10 months ago

      @pe.hertel

      Freut mich, dass es wieder funktioniert und danke für die Rückmeldung.

       

      Grüße

      Peter

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      10 months ago

      Hallo Peter,

       

      ja, ich habe die App vollständig deinstalliert und dann wieder neu installiert. Danach funktionierte der Login wieder.

      Vielen Dank für die Unterstützung und viele Grüße,

       

      Peter

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