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Thunderbird T-online keine Abfrage und kein versand von Emails möglich

4 years ago

Programm: Thunderbird

securepop.t-online.de port 995

securesmto.t-online.de port 587

 

Ab 11 Uhr heute vormittag lassen sich keine Emails mehr abfragen. Auf 3 verschiedenen Rechnern ist die Abfrage seither nicht mehr möglich. Und habe keine andere Idee woran das liegen könnte. Änderungen oder neue Progarmme sind nicht vorgenommen bzw. installiert worden

 

Abfrage über Browser ist ohne weiteres möglich.

977

30

    • 4 years ago

      @ReinigungMecklenburg 

       

      Thunderbird funktioniert bei mir auf 4 Rechnern einwandfrei (Version 78.5.0, 64bit, Windows 10 prof. 64 bit).

       

      Die wichtigsten Infos fehlen:

       

      -    w e l c h e   Thunderbird-Version verwendet wird

      -    welche Fehlermeldungen angezeigt werden beim Versuch, mit Thunderbird e-mails abzuholen

      -    welche Betriebssystemversion jeweils auf den nicht genannten Rechnern installiert ist

      -    welche Systembuildinfo diese haben

      -    welcher Router eingesetzt wird (manche Speedport-Modelle lassen standardmäßig nur besimmte e-mail-Server zu)

       

      Außerdem muß bei "Ausgangsserver" "smtp...eingetragen werden - und nicht "smto...

      1

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      4 years ago

      Danke für die Antwort

      Thunderbird 78.5.0 (32-Bit)

      Keine Fehlermeldungen, Emails versenden geht entgegen der Annahme auch.

      Es ist jeweils die Windows 10 Pro 64 bit version Built 19041 installiert mit automatischen Updates

      Hier wird die Fritzbox 7530 eingesetzt. Internetanbieter innogy.

       

      das mit dem smtp ist korrekt, hatte ich leider nur falsch abgeschrieben Fröhlich

       

      Unlogged in user

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    • 4 years ago

      Genau das gleiche Problem haben wir auch! 3 Rechner mit Thunderbird drauf, rufen seit gestern um 11 Uhr keine Mails mehr ab. Wir sind ratlos...

      25

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      4 years ago

      So. Ich habe den Fehler hier gefunden. Hat in unserem Fall tatsächlich mit dem Virenschutz zu tun gehabt. Es handelt sich hierbei um ESET. Scheinbar (so meine Vermutung) haben viele Scanner die Umstellung zur neuen TLS Verschlüsselung nicht so ganz kapiert und haben quasi den Kanal dicht gemacht. In unserem Fall hat es tatsächlich gereicht, den Schutz einmal aus und wieder einzuschalten(LINK). Ich könnte mir gut vorstellen, dass das Problem auch bei anderen Virenschutzprogrammen auftritt.

      Answer

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      4 years ago

      @keule

      Tausend Dank !!!! Kann mich leider bei Dir nur schriftlich hier bedanken für Deine Hilfe. Ansonsten würden wir mal ein Bier trinken gehen. Sensationell. Habe gerade auf allen 3 PCS die ganzen Emails wieder abgerufen.

      Ja, war der Eset !
      Danke

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      4 years ago

      Der Rat, den Virenschutz zeitweise auszuschalten, hat gut funktioniert. Danke für den Tip.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      So. Ich habe den Fehler hier gefunden. Hat in unserem Fall tatsächlich mit dem Virenschutz zu tun gehabt. Es handelt sich hierbei um ESET. Scheinbar (so meine Vermutung) haben viele Scanner die Umstellung zur neuen TLS Verschlüsselung nicht so ganz kapiert und haben quasi den Kanal dicht gemacht. In unserem Fall hat es tatsächlich gereicht, den Schutz einmal aus und wieder einzuschalten(LINK). Ich könnte mir gut vorstellen, dass das Problem auch bei anderen Virenschutzprogrammen auftritt.

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    • 4 years ago

      Update von Thunderbird verursacht das Blockieren (auch mails von web.de). Ein Zertifikat soll runtergeladen werden. Welches ? Wie ??

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