Gelöst
Umstellung Hauptadresse auf Freemail geht nicht
vor 5 Jahren
Hallo @telekomhilft ,
ich habe genau das gleiche Problem wie hier beschrieben. Das Datum im Kundencenter ist bei mir auch genau um 1 Jahr falsch 06.01.2022 statt richtig 06.01.2021, weshalb ich dann auch diese Meldung (siehe Bild) erhalte, wenn ich die Umstellung der Haupt-E-Mailadresse gemäß hier einleiten möchte.
Ich möchte die Haupt-E-Mailadresse in einen Freeaccount wandeln und behalten.
Ich hoffe ihr könnt mir helfen.
Vorab vielen Dank und Grüße
Markus
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vor 3 Jahren
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vor 5 Jahren
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von
vor 5 Jahren
@telekomhilft jetzt ist eine Umstellung möglich. Allerdings erhalte ich im Auswahlmenü nicht die Möglichkeit auf einen Freeaccount umzustellen, sondern nur diese beiden Möglichkeiten. Ich bin allerdings schon seit Monaten kein Mobilkunde mehr. Warum?
Grüße
Markus
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vor 5 Jahren
Oder Du machst selbst Nägel mit Köpfen und legst Dir einen nagelneuen jungfräulichen Freemail-Account zu und gibst dem Deine bisherige E-Mail-Adresse (nachdem Du dem bisherigen Account eine neue E-Mail-Adresse verpasst hast, dabei drauf achten dass die bisherige Adresse nicht eine Zeitlang gesperrt wird).
von
vor 5 Jahren
wie ich sehe, hat die Umstellung der (Ex-)Haupt-Adresse auf Freemail zwischenzeitlich geklappt, sehr gut. Da du ja noch ein Inklusivnutzer-Thema im anderen Thread hast, melde ich mich gleich noch einmal dort.
Viele Grüße
Jonas J.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
wie ich sehe, hat die Umstellung der (Ex-)Haupt-Adresse auf Freemail zwischenzeitlich geklappt, sehr gut. Da du ja noch ein Inklusivnutzer-Thema im anderen Thread hast, melde ich mich gleich noch einmal dort.
Viele Grüße
Jonas J.
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