Solved
Umstellung Hauptadresse auf Freemail geht nicht
4 years ago
Hallo @telekomhilft ,
ich habe genau das gleiche Problem wie hier beschrieben. Das Datum im Kundencenter ist bei mir auch genau um 1 Jahr falsch 06.01.2022 statt richtig 06.01.2021, weshalb ich dann auch diese Meldung (siehe Bild) erhalte, wenn ich die Umstellung der Haupt-E-Mailadresse gemäß hier einleiten möchte.
Ich möchte die Haupt-E-Mailadresse in einen Freeaccount wandeln und behalten.
Ich hoffe ihr könnt mir helfen.
Vorab vielen Dank und Grüße
Markus
630
5
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Current Telekom offers for mobile communications (5G/LTE), landline and Internet, TV & more.
4 years ago
3
Answer
from
4 years ago
@telekomhilft jetzt ist eine Umstellung möglich. Allerdings erhalte ich im Auswahlmenü nicht die Möglichkeit auf einen Freeaccount umzustellen, sondern nur diese beiden Möglichkeiten. Ich bin allerdings schon seit Monaten kein Mobilkunde mehr. Warum?
Grüße
Markus
Answer
from
4 years ago
Oder Du machst selbst Nägel mit Köpfen und legst Dir einen nagelneuen jungfräulichen Freemail-Account zu und gibst dem Deine bisherige E-Mail-Adresse (nachdem Du dem bisherigen Account eine neue E-Mail-Adresse verpasst hast, dabei drauf achten dass die bisherige Adresse nicht eine Zeitlang gesperrt wird).
Answer
from
4 years ago
wie ich sehe, hat die Umstellung der (Ex-)Haupt-Adresse auf Freemail zwischenzeitlich geklappt, sehr gut. Da du ja noch ein Inklusivnutzer-Thema im anderen Thread hast, melde ich mich gleich noch einmal dort.
Viele Grüße
Jonas J.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
wie ich sehe, hat die Umstellung der (Ex-)Haupt-Adresse auf Freemail zwischenzeitlich geklappt, sehr gut. Da du ja noch ein Inklusivnutzer-Thema im anderen Thread hast, melde ich mich gleich noch einmal dort.
Viele Grüße
Jonas J.
0
Unlogged in user
Ask
from