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Warum kann ich keine Mail mehr über eine Regel in den Spam-Ordner schicken? Der Spam-Ordner wird als Ziel nicht mehr angeboten

5 years ago

Bisher konnte ich eine Mail über eine Regel (z. B. wenn von xyz dann in Ordner spam) in den Ordner Spam schicken. Jetzt wird im Ziel-Menü der Ordner Spam nicht mehr angeboten. Die alten Regeln geben in der Übersicht ??? als Ziel an

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    • 5 years ago

      @joachim.nissen,

       

      Ein paar Infos fehlen? Worauf und auf welches Programm wird sich bezogen?

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      5 years ago

      Es handelt sich um ein Email-Account x.y@t-online.de. Über mein Kundenaccount konnte ich im Telekom Emailcenter online Regeln über die Behandlung von eingehenden Emails erstellen. Dass ich "hinterher" das Apple Mailprogramme benutze, spielt dabei keine Rolle.

      Answer

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      5 years ago

      @joachim.nissen,

       

      sorry nicht sauer sein, Freemail?

      Unlogged in user

      Answer

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    • 5 years ago

      Es gab in den letzten Wochen Änderungen am Spam-Ordner.

      Bislang gab es diesen nur virtuell im E-Mail-Center, sodass in externen E-Mail-Programmen die Spam-Mails im Posteingang angezeigt wurde. Jetzt können auch externe E-Mail-Programme den Spam-Ordner anzeigen.

      Scheinbar hat man vergessen, die Änderungen in den Filtereinstellungen umzusetzen...

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Und wenn Du Dir einen neuen eigenen Ordner 'Junk' erstellst und die Regel darauf einrichtest?

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      5 years ago

      Guter Tip, musste dann nur noch im Mail-Programm Spam auf Junk routen und alles funktioniert wieder.  Danke

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      5 years ago

      @joachim.nissen,

       

      super danke für die Rückmeldung😀

       

      Schönes Wochenende

      Unlogged in user

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    • 5 years ago

      Hallo @joachim.nissen,

      freut mich, dass der Tipp von @wolliballa dir weitergeholfen hat. Fröhlich Vielen Dank dafür.

      Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne hier melden.

      Viele Grüße Türkan Ü.

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