Wechsel zu einem neuen PC - das Mail Addressbuch wird nicht gefunden ?

vor 4 Jahren

Nach dem Wechsel auf einen neuen PC und auf Windows 10 funktionieren zwar die Mails, aber das Addressbuch ist nicht mehr vorhanden.

Was ist zu beachten ? 

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  • vor 4 Jahren

    Hallo @Brando4  und willkommen in der Telekom hilft Community

     

    mit welchem Programm werden die Mails abgerufen?

    Im E-mail Center?

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 4 Jahren

    ... mit Outlook !

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    von

    vor 4 Jahren

    Danke für den Hinweis, das habe ich nicht gemacht. Werde ich vornehmen und mich dann nochmals melden.

     

    Vielen Dank !!!!!

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo und herzlich willkommen @Brando4,

    es sind hier schon einige Tage vergangen. Tut mir leid, dass ich erst jetzt regiere. Wie sieht es mit dem Hinweis von @jojo1 aus? Hat das Einspielen der Sicherung funktioniert?
    Besten Dank für eine kurze Info.

    Gruß Jacqueline G.

    1

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    von

    vor 4 Jahren

    Hallo Jacqueline,
    danke für die Rückfrage. Leider nein, das Problem sehe ich mittlerweile an anderer Stelle. Das Addresbuch ist im E-Mail Center der Telekom (Provider) vorhanden. Die Synchronisation der Ordner zu Outlook funktioniert problemlos, aber in Outlook wird das AB nicht dargestellt / gefunden. Meine Rückfragen bei der Telekom waren bisher erfolglos.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    @Brando4
    Es wird sich eine Lösung finden.
    Okay, welches Outlook wird verwendet? Gibt es eine Fehlermeldung, wenn Sie versuchen die Daten aus dem Adressbuch zu synchronisieren?
    Sind Sie, so wie hier beschrieben Adressbuch des E-Mail Centers importieren / sichern / wiederherstellen / synchronisieren vorgegangen?

    Gruß Jacqueline G.

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    Uneingeloggter Nutzer

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