Gelöst

Weiternutzung der Inklusivnutzer-Adresse ohne Sperrfrist, Festnetz-Kündigung bereits wirksam.

vor 2 Jahren

Hallo,

ich bin wie viele Andere vor mir zu spät dran, um die Inklusiv-Nutzer-Mailadressen selbst ohne Sperrfrist zu löschen. Die Kündigung des Festnetzvertrages ist längst wirksam. Ich würde die Mailadressen gerne entweder als Freemail-, oder als Inklusivnutzeradressen am Handyvertrag weiterverwenden. Wenn noch möglich ohne Sperrfrist... Ist da noch Unterstützung von 'telekomhilft' möglich?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    @LIK123

    Danke für die schnelle Rückmeldung. So konnten wir die Freigabe eben am Telefon gemeinsam durchgehen. Beide Adressen sind nun wieder verfügbar und können direkt wieder als Freemail eingerichtet werden.

     

    Ich wünsche einen schönen Tag.

     

    Viele Grüße

    Jürgen U.

     

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    von