‎Weiternutzung der Inklusivnutzer-Adresse ohne Sperrfrist, Festnetz-Kündigung bereits wirksam.

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Weiternutzung der Inklusivnutzer-Adresse ohne Sperrfrist, Festnetz-Kündigung bereits wirksam.

2 years ago

Hallo,

ich bin wie viele Andere vor mir zu spät dran, um die Inklusiv-Nutzer-Mailadressen selbst ohne Sperrfrist zu löschen. Die Kündigung des Festnetzvertrages ist längst wirksam. Ich würde die Mailadressen gerne entweder als Freemail-, oder als Inklusivnutzeradressen am Handyvertrag weiterverwenden. Wenn noch möglich ohne Sperrfrist... Ist da noch Unterstützung von 'telekomhilft' möglich?

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2 years ago
@LIK123

Danke für die schnelle Rückmeldung. So konnten wir die Freigabe eben am Telefon gemeinsam durchgehen. Beide Adressen sind nun wieder verfügbar und können direkt wieder als Freemail eingerichtet werden.

Ich wünsche einen schönen Tag.

Viele Grüße

Jürgen U.

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