Hallo Kai,

> zuerst einen dicken ThumpsUp für Gabriel_ für deine tolle
> Unterstützung hier.

Danke auch für den Schreibfehler, durch den ich mitbekommen habe, daß ich mir meine system.ini vom Browser 6.0 zerschossen habe. ;-)

Ich habe noch etwas aus dem Service-Forum, was ich heute selbst einmal getestet habe: mail.exe hat ein Problem durch eine Zugriffsverletzung, wenn keine Internetverbindung besteht.

Grüße
gabi

trompete
habe das gleiche Problem wie Zollek1.
Was ist zu tun liebe Telekom ?? Anbieter wechseln um neue-Email zu erhalten.???=?=

Mit den Ausnahmen der MAIL.EXE im Kaspersky funktioniert die Email Software jetzt wieder..... Kann aber ja eigentlich nicht des Weisheit letzter Schluss sein, dass ich meine Sicherheit einschränken muss.

Hallo, hier ein Tipp: mein betagter PC läuft mit Microsoft XP Prof. wobei kein "SP3" aufgespielt ist. Sicherheit liefert Norton IS. Nach dem berüchtigten e-mail Sicherheitsupdate ging nix mehr. Nunmehr in Kürze, wie es bei mir klappte.
1. Adressbuch und Daten sichern ! 2. T-Online 6.0 deinstallieren, aber anklicken "Daten behalten". 3. Nach Neustart des PC die neueste Software 6.0 downloaden + installieren.
4. Jetzt sofort das "Sicherheitsupdate" installieren und Software, Konten evtl. einrichten überprüfen. 5. Erst dann mit Button Software-Updates suchen, installieren.
6. Gesicherte Daten und Adressbuch wieder einspielen... Nun paßte alles endlich wieder.

Hallo freddycom,

> 2. T-Online 6.0 deinstallieren, aber anklicken "Daten behalten".

Wirklich behalten und nicht Löschen?

Grüße
gabi

Ich musste mich heute auch mal hier anmelden denn nur lesen bringt ja nichts ..

Heute habe ich auch das Update gemacht und nun geht nichts mehr, am PC XP und am Notebook Win7. Am PC komme ich rein aber senden geht nicht und am Notebook wird nach Lösung gesucht schon eine Stunde auch der Kaspersky ist nach der Anweisung die man mir geschickt hat eingestellt im Telekomladen sagte man mir gestern der sei nicht Schuld denn was ich hier alles gelesen habe da wäre ja nur der Schuld also was mache ich jetzt?
Leider gibt es bei uns nur den Anbieter Telekom sonst ..Tschau, Tschau Telekom ich bin total sauer

Hallo Bianka, tausende Nutzer der Telekom und dann wird e-Mail-Programm 6.0 ad akta gelegt, nicht cool, keine Werbung. Dann noch dieses "Sicherheits-Update", böse...
Versuche es mal, wie ich es und der User Gabriel beschrieben habe. In der richtigen Reihenfolge, also Daten und Adressbuch sichern auf Stick oder externe Festplatte. Dann deinstallieren und wichtig:
> 2. T-Online 6.0 deinstallieren, aber anklicken "Daten behalten". ("Gabriel")... Viel Glück.
Dann in der Reihendolge wieder installieren und einrichten, wie ich beschrieben hatte.
Dafür gibts aber keine Garantie, vom Konzern Telekom schon gar nicht. Kann ja auch sein, Du warst ebenso vergeßlich wie ich und hast beim Betriebssystem "Win XP" nicht alle "Service Packs" und Updates installiert. Vielleicht gibts dann Probleme, eventuell könnten die Programmierer dazu was sagen ? Oder lieber still sein. MfG

Für Kaspersky-Nutzer: Einstellungen - Erweitert - Gefahren und Ausnahmen - Vertrauenswürdige Programme verwalten - Hinzufügen - Durchsuchen - Computer (C) - Programme(x86) - T-Online - T-Online_Software_6 - eMail - Mail.exe markieren, auf Öffnen klicken - nur Haken Bei: Nicht untersuchen gesamter Netzverkehr - Hinzufügen
bei mir funktionerts so

Danke für eure Antworten ich habe es geschafft es geht alles wieder sogar besser wie vorher bin ich froh.

Ich habe mal wieder die Einstellungen bei Kaspersky überprüft wollte gestern auch einen anderen Virenschutz kaufen da meiner in 15 Tage ausläuft aber man hatte mir abgeraten. Nun habe ich die Einstellung so gemacht, nur ausgewählte Ports überprüfen der Hacken war bei allen Ports überprüfen aber es sind ja einige deaktiviert laut Anleitung der Telekom was man mir geschickt hatte.

Ich hatte das ganze Jahr schon Probleme mit dem 6.0 Programm, jedes Mail musste ich erst schreiben, dann als Entwurf speichern den PC oder Notebook aus- und wieder anmachen und den Entwurf sofort absenden anders ging es nicht raus. Auch kam ich Wochenlang fast nicht ins Internet mein Router hat sich ständig ab und angeschaltet, nach langem hin und her wurde er ausgetauscht er kam mit der Post nur eine Gebrauchsanleitung und ich keine Ahnung obwohl ich schon 20 Jahre am PC arbeite mit Videos und Bilder aber konfigurieren… nee nach Stunden hatte ich auch das an beiden geschafft.

Nun könnt ihr euch sicher vorstellen wie froh ich bin, dass nach so vielen Probleme endlich mal alles wieder richtig geht denn, das Programm hier kann ich nicht brauchen für meine Arbeiten ist viel zu klein wegen der ganzen Werbung
LG Bianka

Habe das selbe Problem mit der Software 6.o
Die Antwort der Telekom: Am besten sie suchen sich ein anderes e-Mailprogramm im Interne Thunderbird ist ein gutes Programm und läuft stabil. Die Software 6.0 wird zum Jahresende ohnehin nicht mehr verfügbar sein.
Das ist ein toller Service, und dafür bezahle ich jeden Monat 4.95 €