Gelöst
Zugang zum Postfach nur noch über "www.t-online.de" möglich - nicht über Thunderbird
vor 16 Stunden
Hallo zusammen!
Am Donnerstag bekam ich eine SMS der Telekom, dass mein Account missbraucht worden wäre und deshalb gesperrt wurde.
Eine E-Mail mit ähnlichem Inhalt bekam ich ebenfalls.
"Aufgrund verdächtiger Zugriffe auf Ihr Kundencenter wurde Ihr Telekom Login und der Versand von E-Mails über Adressen mit der Endung @t-online.de oder @magenta.de eingeschränkt. Außerdem wird in Kürze ebenfalls der Empfang von E-Mails über E-Mail Programme wie z.B. Microsoft Outlook oder Mozilla Thunderbird gesperrt. "
[...]
"Um sich ganz einfach selbst zu entsperren, melden Sie sich bitte unter https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter im Kundencenter an und folgen Sie dort der Anleitung."
Das habe ich gemacht und kann mich seither auch wieder über "www.t-online.de" in meinem Postfach anmelden.
Allerdings geht es nicht über Thunderburd!
Hier kommt die Meldung "Geben Sie Ihr Passwort für "xxx.xxx@t-online.de" auf secureimap.t-online.de ein:"
Gebe ich jetzt mein neues Passwort ein, kommt die Meldung "Anmeldung auf dem Server secureimap.t-online.de mit Benutzernamen "xxx.xxx@t-online.de" fehlgeschlagen".
Was muss ich denn tun, damit ich wieder über Thunderbird an mein Postfach komme?
Vielen Dank schon mal für Eure Hilfe!
Schönen Rest-Sonntag!
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vor 16 Stunden
Was muss ich denn tun, damit ich wieder über Thunderbird an mein Postfach komme
Hallo zusammen!
Am Donnerstag bekam ich eine SMS der Telekom, dass mein Account missbraucht worden wäre und deshalb gesperrt wurde.
Eine E-Mail mit ähnlichem Inhalt bekam ich ebenfalls.
"Aufgrund verdächtiger Zugriffe auf Ihr Kundencenter wurde Ihr Telekom Login und der Versand von E-Mails über Adressen mit der Endung @t-online.de oder @magenta.de eingeschränkt. Außerdem wird in Kürze ebenfalls der Empfang von E-Mails über E-Mail Programme wie z.B. Microsoft Outlook oder Mozilla Thunderbird gesperrt. "
[...]
"Um sich ganz einfach selbst zu entsperren, melden Sie sich bitte unter https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter im Kundencenter an und folgen Sie dort der Anleitung."
Das habe ich gemacht und kann mich seither auch wieder über "www.t-online.de" in meinem Postfach anmelden.
Allerdings geht es nicht über Thunderburd!
Hier kommt die Meldung "Geben Sie Ihr Passwort für "xxx.xxx@t-online.de" auf secureimap.t-online.de ein:"
Gebe ich jetzt mein neues Passwort ein, kommt die Meldung "Anmeldung auf dem Server secureimap.t-online.de mit Benutzernamen "xxx.xxx@t-online.de" fehlgeschlagen".
Was muss ich denn tun, damit ich wieder über Thunderbird an mein Postfach komme?
Vielen Dank schon mal für Eure Hilfe!
Schönen Rest-Sonntag!
Du brauchst das gesondere Passwort, wenn Du ein Email Programm nutzen möchtest
-Passwort verwalten-
-Warum braucht man das Passwort?-
Bitte ggf neu erstellen
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vor 16 Stunden
Du musst wie vorher auch schon das Passwort für E-Mail-Programme nutzen und nicht das deines Telekom-Accounts.
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vor 16 Stunden
@roko-kr
Richtiges Passwort für E-Mail-Programme eingeben. Nicht das vom Telekom Login.
Eventuell muss dies auch geändert/neu gesetzt werden?
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/programm-passwort-verwalten
0
vor 16 Stunden
@roko-kr
Zum E-Mail-Center via Weboberfläche kommt man auch so direkt, ohne Umweg über t-online.de:
https://www.t-online.de/auth/?returnToUrl=https://email.t-online.de/em
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1
von
vor 13 Stunden
Hallo @roko-kr,
es müssen in jedem Fall beide Kennwörter geändert werden, damit der Zugang auch wieder über Thunderbird funktioniert. Die Links hast Du ja schon erhalten.
Sollte es trotz Kennwortänderung nicht gehen, melde Dich gern nochmal oder wende Dich bitte an die Kollegen vom Abuseteam. 0800 55 44300 (Montag bis Samstag von 8 bis 22 Uhr).
Gruß Stephie
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 16 Stunden
@Berti15
@Marcel2605
@fdi
zuerst einmal vielen Dank.
Hm, ich war mir gar nicht darüber im Klaren, welches Passwort (Telekom oder t-Online?) ich da geändert habe bzw. ändern sollte. Ich bin nur den Anweisungen auf der Seite gefolgt und war froh, dass sonst nichts passiert ist.
Jetzt muss ich erst einmal schauen/probieren, wo welches Passwort gilt.
Dann heißt das, dass man für den Telekom-Zugang, für das t-Online-Postfach und für das Postfach über Thunderbird jeweils ein anderes Passwort braucht?
Ohje! Das ist nichts mehr für 'nen alten Mann.
Ich hoffe, ich bekomme das wieder hin und sage schon mal "Danke"!
Schönen Abend!
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von
vor 15 Stunden
E-Mail-Center und die App nutzen deinen Telekom-Account, alle anderen Mail-Clients das Passwort für E-Mail-Progarmme das du im E-Mail-Center festlegst.
0
von
vor 15 Stunden
@roko-kr
Folge bitte meine links. Da ist alles exakt beschrieben, wie man das passwort für andere Email Programme erstellt
0
von
vor 13 Stunden
Hallo @roko-kr,
wenn es mit den hier vorhandenen Tipps nicht klappen sollte, können da vielleicht noch unsere Kolleg*innen unseres Digital Home Services helfen.
Viele Grüße
Jonas
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 12 Stunden
@Berti15
@Jonas Bl.
@Marcel2605
@Stephie G.
@everything
@fdi
Vielen Dank. Es hat geklappt.
Ich weiß zwar im Augenblick nicht mehr, wo ich welches Passwort eingegeben habe, aber das bekomme ich auch wieder hin.
Gute Nacht!
1
von
vor 12 Stunden
Wunderbar. Vielen Dank für die Rückmeldung.
Es freut mich, dass es jetzt geklappt hat.
Sollten doch noch weitere Fragen aufkommen, immer gerne her damit.
Viele Grüße
Jonas
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von