Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Übernahme email Adresse und bereits empfangene und gesendete emails behalten
vor 4 Monaten
Hallo, ich wohne auf dem Land und bekomme demnächst einen Glasfaseranschluss. Da die Telekom in meiner Region leider keinen Glasfaserausbau anbietet, muss ich einen anderen Anbieter wählen. Der neue Provider bietet neben Internet über Glasfaser auch die Übernahme des Festnetzanschlusses an. Daher muss der Telekom Festnetzanschluss/Internetzugang gekündigt werden. Ich möchte aber gern meinen IMAP email account inklusive der emails behalten.
Frage: Wie kann ich das beantragen? Gibt es einen Dienst der Telekom, der nur die emails beinhaltet? Wo werden die emails gehostet, wenn das geht?
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Akzeptierte Lösung
jojo1
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
Geralt von Riva
vor 4 Monaten
Hallo @A.Nitschke ,
schau mal hier:
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/konto/adresse-behalten?samChecked=true
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Akzeptierte Lösung
Käseblümchen
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
Geralt von Riva
vor 4 Monaten
Du kannst deine bisherige Adresse in einen Freemail-Account umwandeln.
Schau dir das mal an.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Bestehendes-E-Mail-Postfach-auf-ein-Freemail-Postfach-uebertragen/ta-p/2744647
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Akzeptierte Lösung
Marcel2605
Community Guide
akzeptiert von
Geralt von Riva
vor 4 Monaten
Hallo @A.Nitschke
Deine Haupt-E-Mail-Adresse kannst du im Zeitraum von 6 Monaten nach Vertragsende in ein Freemail-Postfach übertragen lassen. Dazu einfach das Formular auf dieser Seite ausfüllen:
-Formular Umstellung auf Freemail-
Hast du auch noch Inklusivnutzer eingerichtet, solltest du für diese vor dem Vertragsende tätig werden:
-Inklusivnutzer-
Es wäre dennoch auch möglich, bis 180 Tage nach Vertragsende, umzustellen.
Hier mal eine Anleitung zur Übertragung auf ein Freemail-Postfach-:
-Bestehendes-E-Mail-Postfach-auf-ein-Freemail-Postfach-übertragen-
Komplette Übersicht:
-eMail Adresse übertragen / Komplette Übersicht-
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A.Nitschke
Antwort
von
Marcel2605
vor 4 Monaten
super, danke für die Hinweise!
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