100MBit es kommen nur 50 mbit an

3 years ago

Moin, wir haben heute das upgrade gehabt von Magenta Zuhause M zu Magenta Zuhause L in der Auftrags Verfolgung wird angegeben "Status abgeschlossen"  dort wird mir die Option gegeben "Ihr Auftrag wurde wunschgemäß ausgeführt
Jetzt testen: www.breitbandmessung.de"

Jetzt habe ich die Fritz box (Fritz box 7490) schon neu gestartet aber sowohl die Website als auch anderen Website sagen weiterhin 52-55 mbit  muss ich da noch irgendetwas konfigurieren / ändern / warten etc.

 

LG

 

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    • 3 years ago

      Hallo @hunfeld

       

      Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag. 

       

      Schön, dass du den Weg hierhin gefunden hast. 

       

       

      hunfeld

      muss ich da noch irgendetwas konfigurieren / ändern / warten etc.

      muss ich da noch irgendetwas konfigurieren / ändern / warten etc.
      hunfeld
      muss ich da noch irgendetwas konfigurieren / ändern / warten etc.

      Nein, dass geschieht automatisch. 

       

      Wie synchronisiert der Router? 

      Poste mal die DSL Informationen und Spektrum mit Min Max Anzeige. 

       

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      3 years ago

      @hunfeld 

      Bitte ebenso  "Übersicht" und "DSL" posten vom Router.

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      3 years ago

      hunfeld

      mit dem synchronisiert bin ich überfordert wor finde ich dies?

      mit dem synchronisiert  bin ich überfordert wor finde ich dies?
      hunfeld
      mit dem synchronisiert  bin ich überfordert wor finde ich dies?

      Zb direkt oben links Fritzbox Übersicht.

       

      Verbunden mit Down / up.. 

       

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      3 years ago

      2.PNG3.PNG

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    • 3 years ago

      Hallo @hunfeld 

      es kann evtl. ein paar Tage dauern, bis die Geschwindigkeit angepasst ist.

       

      Eventuell könntest du aus dem Fritzbox die DSL-Informationen und vom Spektrum hierhin posten.

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    • 3 years ago

      Hallo @hunfeld

       

      1. Klicke in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf "Internet".
      2. Dann im Menü "Internet" auf "DSL-Informationen".
      3. Anschließend die Registerkarte "DSL" wählen .
      4. Dann bitte prüfen , welche maximale Datenrate in der Zeile "DSLAM-Datenrate Max." für deinen Anschluss eingestellt wurde

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      3 years ago

      Also da kommst du schnell auf Kosten im mittleren bis hohen fünfstelligen Bereich.

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      3 years ago

      hunfeld

      Techniker war da und hat bestätigt die Leitung ist zu lang der Verkäufer hat ein Fehler gemacht und uns die 100k nie verkaufen dürfen

      Techniker war da und hat bestätigt die Leitung ist zu lang der Verkäufer hat ein Fehler gemacht und uns die 100k nie verkaufen dürfen
      hunfeld
      Techniker war da und hat bestätigt die Leitung ist zu lang der Verkäufer hat ein Fehler gemacht und uns die 100k nie verkaufen dürfen

      @hunfeld 

      Ich muss hier mal den Verkäufer in Schutz nehmen...:

      Der Vertrieb allgemein hat Null Einblick auf technische Details (also auch nicht auf Leitungslängen).

      Der muss sich drauf verlassen, was das System anbietet.

      Das wird wiederum dadurch gesteuert, was in den Datenbanken eingetragen ist.

      Wenn hier eine fehlerhafte Dokumentation hinterlegt ist, kann der Verkäufer beim besten Willen nichts dafür.

      Das Vertriebssystem hätte also dem Verkäufer also nicht den Tarif und die "mögliche Geschwindigkeit" anzeigen dürfen.

      Die Ursachen für eine fehlerhafte Doku können sowas von vielfältig sein - die muss man im Nachhinnein auch nicht ermitteln... das ist nicht Zielführend und würde auch sinnlos Kapazitäten in Anspruch nehmen, die effektiver eingesetzt werden können.

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @hunfeld,

       

      sollte der Anschluss dann auch wieder umgestellt werden?

       

      Ein Ausbau ist recht kostspielig. Beispiele wurden dafür ja schon genannt. Falls du ernsthaftes Interesse daran hast, dann schau mal hier vorbei.

       

      Gruß

      Daniela B.

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