Ardor58

Kann ich noch mit einer vernünftigen Geschwindigkeit rechnen?

@Ardor58  Nein zumindest kein Svdsl, die letzte Meile ist viel zu lang für Svdsl.

Musst zurück gehen auf Vdsl 100. Warte auf das Team 

Ardor58

Guten Abend, Telekom-Community,

am 15.05. habe ich ein Upgrade von 100 Mbit auf 175 Mbit erhalten. Seitdem bekomme ich jedoch nur ca. 130 Mbit.

Auch nach drei Tagen hat sich an der Geschwindigkeit nichts verändert, weshalb ich heute eine Störung gemeldet habe.

Die Dame am Telefon hat daraufhin einige Einstellungen zurückgesetzt. Danach wurde meine DSLAM-Datenrate allerdings von 200 Mbit auf 150 Mbit heruntergestuft. Mir wurde geraten, die Fritzbox auf Werkseinstellungen zurückzusetzen und sie für 10 Minuten vom Strom zu trennen. Leider sind die Werte danach sogar schlechter als zuvor. Am Dienstag kommt ein Techniker vorbei. 

Meine Frage:

Kann ich noch mit einer vernünftigen Geschwindigkeit rechnen? Mir ist klar, dass mir die 175 Mbit nicht garantiert wurden, aber ich 

hätte schon etwa 160 Mbit erwartet.

Vielen Dank im Voraus!

Ich würde erst mal den Technikerbesuch abwarten, 90% der Vertraglichen Leistung müssen bei Dir ankommen. Geht das nicht, weil die Leitungslänge und auch weitere Leitungsparameter es nicht hergeben, würde ich zurückstufen auf 100 Mbit/s, dies kann das Team veranlssen. 

Danke euch für die schnellen Antworten! Ich warte dann mal bis Dienstag ab und melde mich nochmal.

Schon seltsam, dass mein Protokoll jetzt genau auf 150 Mbit steht – hat die Dame am Telefon da was geändert?Oder war es doch nur Assia…

Naja, mal schauen, was passiert.

Hallo @Ardor58 

Bei über 400m Leitungslänge wundert es mich das nicht, dass weniger als 150Mbit bei dir ankommen. Hier musst Du daher damit rechnen, dass ggf. selbst mit einer idealen Endleitung keine höhere Geschwindigkeit bei dir möglich ist.

Genaues wird allerdings nur ein Techniker vor Ort dazu sagen können.

@holzher24 alles klar danke dir ich melde mich dann wieder. schön Abend euch allen ! 

Es ist zwar die falsche Endleitung aber bei dir völlig uninteressant ,bei der kurzen Strippe.@Ardor58 

Also im Moment greift Assia (siehst du an den glatten Werten).

Ansonsten ist halt deine Leitung zum DLSAM schon sehr lang, das dürfte das Problem sein.

Viele Grüße

Thomas

Die ungefähre Leitungslänge die in der FritzBox steht -bei dir 411 Meter- , ist ein -von der FritzBox- errechneter theoretischer Wert, der sich wohl aus der Leitungsdämpfung der gesamten Leitung (Telekomleitung + Endleitung + Routeranschlusskabel) berechnet. Das stimmt mit der Realität meist nicht überein. Bei mir selbst habe ich auf VDSL 355 Meter stehen, bei SVDSL waren es 380 Meter ->>> tatsächlich sind es aber etwa 620 Meter Telekomleitung! Ein wesentlicher Unterschied zwischen Theorie und Praxis!

ChatGPT antwortet mit folgenden Parametern, die zur ungefähren Leitungslänge führen: 

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Die Fritzbox kombiniert:

• Signallaufzeit (physikalisch präzise),

• Leitungsdämpfung (technisch bedingt, aber variabel je nach Kabelqualität),

• Spektralanalyse (Erkennung typischer Muster),

• und interne Referenzdaten des DSL-Treibers.

Diese Parameter zusammen ergeben die „ungefähre Leitungslänge“, die du in der Oberfläche siehst.

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@Ardor58  Da der Telekomtechniker am Dienstag kommt, schlage ich vor ihn direkt an der Telekomleitung -sowie an der 1. TAE - den Down und  Up messen zu lassen, wenn da erhebliche Abweichungen sind, liegt es an der Endleitung oder an der Verdrahtung, sprich Endleitung auf CAT.7 Verlegekabel ändern, Kontakte prüfen, neu auflegen etc

Der Techniker wird dir sagen, wo es hakt und was du tun kannst, damit SVDSL mit Profil 35b läuft.

Der Techniker war soeben da.

Leider ist meine Leitung zu lang, daher ist eine höhere Geschwindigkeit technisch nicht möglich.

Er leitet den Vorgang nun an den Vertrieb weiter, und dieser wird sich bei mir melden.

Mir wurden drei Optionen genannt:

1. Ein Bandbreitenrabatt

2. Hybrid 5G (auf dem Hausdach erreiche ich damit gerade einmal ca. 10 Mbit/s im Download)

3. Eine Herabstufung auf 100 Mbit

Nochmal vielen Dank für eure Hilfe

@Ardor58  Tja das hab ich dir letzte Woche schon geschrieben.Die Dämpfung ist viel zu hoch, geschuldet der langen Leitung