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1N hat die Freigabe der Leitung abgelehnt

10 months ago

Hallo zusammen, 

 

ich bin neu in die Wohnung eingezogen, die Vormieterin ist verstorben. Diese hatte einen Vertrag bei 1N Telekom. 

 

der Sohn hatte die Kündigung ink. Sterbeurkunde per Einschreiben an die 1N geschickt. Ich wollte nun einen DSL Vertrag mit der Telekom abschließen, darauf wurde mir gesagt die können mich nicht beliefern da die Leitung belegt ist. 

Ich musste ein Auszugsbescheid vom Vermieter ausfüllen und unterschreiben lassen, dass die Vormieterin nicht mehr Wohnhaft ist. 

Diesen habe ich dann zur Telekom geschickt und die haben diesen dann weiter an die 1N geschickt mit der Bitte die Leitung freizustellen.

 

Heute habe ich die Information bekommen das dies von der 1N abgelehnt wurde. 

Was kann ich tun damit die Leitung freigeschaltet wird und die Telekom mich beliefern kann? 
Ich benötige auf Grund meiner Arbeit, dringend einen DSL Lieferanten. 


Viele Grüße 

Oliver 

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    • 10 months ago

      @ollirati1 

       

      Zu welchem Datum ist/wird die Kündigung wirksam? Weil auch hier ist eine Kündigungsfrist zu beachten.

       

      Wobei, diese Firma spielt in allen Belangen gerne auf Zeit.

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    • 10 months ago

      Wie sehr willst in die vollen gehen?

       

      • Beschwerde bei der BNetzA
      • Strafanzeige wegen Verdacht der Arglistigen Täuschung gegen die 1N
        Immerhin täuscht die 1N gegenüber der Telekom vor, dass ihre Kundin immer noch da wohnen würde. 
        Nur um arglistig dafür zu sorgen, dass die Telekom keine Vertragsbeziehung mit dir eingehen wird. 
        Wenn die Polizei bei der 1N anklopft bewegen die sich idR. plötzlich ganz schnell. 


      • Teltarif interessiert sich auch über alles was die 1N so abzieht. 
      • Bei der Telekom nochmal versichern, dass du in dieser Wohnung wohnst und definitv nicht die Kundin der 1N bist. 
        Darum bitten das Verfahren nochmal anzustoßen. 

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    • 10 months ago

      So viel Zeit muss sein, gerade bei dieser Bude

       

      ollirati1

      Diese hatte einen Vertrag bei 1N Telekom

      Diese hatte einen Vertrag bei 1N Telekom
      ollirati1
      Diese hatte einen Vertrag bei 1N Telekom

      Die heißen immernoch 1N Telecom. Bitte beachten, damit es auch für andere nicht zur Verwechselung kommt ☝️

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    • 10 months ago

      ollirati1

      der Sohn hatte die Kündigung ink. Sterbeurkunde per Einschreiben an die 1N geschickt

      der Sohn hatte die Kündigung ink. Sterbeurkunde per Einschreiben an die 1N geschickt
      ollirati1
      der Sohn hatte die Kündigung ink. Sterbeurkunde per Einschreiben an die 1N geschickt

      Hat dieser denn eine Kündigungsbestätigung bekommen? Warscheinlich sagt 1N dass sie nichts bekommen haben 🙈

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      10 months ago

      Erdogan T.

      Sobald wir Neuigkeiten haben, bekommst du Feedback

      Sobald wir Neuigkeiten haben, bekommst du Feedback
      Erdogan T.
      Sobald wir Neuigkeiten haben, bekommst du Feedback

      @Erdogan T. und?

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      10 months ago

      Hallo @ollirati1@RoadrunnerDD &,

       

      sorry, dass es hier nicht weiterging mit den Informationen.

       

      Ich habe jetzt noch einmal recherchiert. Der Anbieter 1N Telecom wurde sowohl von uns als auch mittlerweile von der BNetzA angeschrieben. Soweit ich erkennen kann, ist eine Frist bis zum 18.09.2024 hinterlegt. Spätestens dann sollte ich an weitere Infos kommen. Zwinkernd

       

      Grüße

      Erdogan

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      9 months ago

      Hallo @ollirati1,

       

      vielen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch.

       

      Das freut mich, dass die Hindernisse aus dem Weg geräumt wurden und der Anschluss morgen geschaltet wird. 👌

       

      Komme bei weiteren Fragen gerne jederzeit auf uns zu. Wünsche dir viel Spaß mit dem Anschluss.👋

       

      Viele Grüße

      Erdogan

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    • 10 months ago

      https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Beschlusskammern/1_GZ/BK3-GZ/2015/BK3-15-0011/Anlagen/BK3-15-011_Ue_TAL_HV_18.pdf?__blob=publicationFile&v=1

       

      Bei der BNetzA hinterlegter Standardvertrag.

       

      Punk 12.1

       

      Im Falle des Auszuges des Endkunden oder bei einer Beendigung des Vertrages mit dem
      Endkunden kündigt KUNDE die aus diesem Grunde nicht mehr benötigte Teilnehmeran-
      schlussleitung, sofern KUNDE die jeweilige Teilnehmeranschlussleitung nicht unmittelbar
      nach Ende der Überlassung an den ursprünglichen Endkunden einem anderen Endkunden
      vertragsgemäß überlässt

       

      KUNDE ist hier nicht der Endkunde, sondern der Kunde der Telekom, mithin hier 1N Telecom.

       

       

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    • 10 months ago

      Dann eben nochmal

       

      Einschreiben mit Rückschein...kostet ca 4 euro mehr..aber du hast dann den Beweis..

       

       

      Das was früher die Hütchenspieler in der Fussgängerzone sind jetzt 1N

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      10 months ago

      HARTMUTIX

      Einschreiben mit Rückschein...kostet ca 4 euro mehr..aber du hast dann den Beweis..

      Einschreiben mit Rückschein...kostet ca 4 euro mehr..aber du hast dann den Beweis..
      HARTMUTIX
      Einschreiben mit Rückschein...kostet ca 4 euro mehr..aber du hast dann den Beweis..

      Nein, ein Irrglaube, das beweist NULL über den Inhalt des Schreibens, nur dass ein Umschlag den Empfänger erreicht hat und in seine Verfügung gegangen ist.

       

      Beweissichernd ist ein Gerichtsvollzieher.

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    • 10 months ago

      Ist der alte Router noch greifbar, das man mal schauen kann, ob der Anschluss noch funktioniert? Zu wann die Kündigung ist, kann nur 1N Telecom sagen

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      10 months ago

       

      RoadrunnerDD

      Das würd ich echt lassen - gerade weil es hier um 1N geht ... finger Weg ☝️

      Das würd ich echt lassen - gerade weil es hier um 1N geht ... finger Weg ☝️
      RoadrunnerDD
      Das würd ich echt lassen - gerade weil es hier um 1N geht ... finger Weg ☝️

      Guter Einwand, da hast du sicherlich recht

      Answer

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      10 months ago

      ollirati1

      Witziger weise kam dieser Brief aber von der Telekom selber.

      Witziger weise kam dieser Brief aber von der Telekom selber. 
      ollirati1
      Witziger weise kam dieser Brief aber von der Telekom selber. 

      Dann war der von der Telekom gemietet

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      10 months ago

      ollirati1

      Nein ist nicht mehr greifbar, da eine Post hier ankam mit dem Bescheid das der Router zurückgeschickt wurde.

      Nein ist nicht mehr greifbar, da eine Post hier ankam mit dem Bescheid das der Router zurückgeschickt wurde.
      ollirati1
      Nein ist nicht mehr greifbar, da eine Post hier ankam mit dem Bescheid das der Router zurückgeschickt wurde.

      Wieso bekommst du noch Post für die Vormieterin? Steht da etwa noch der alte Name am Briefkasten? Weg damit. Den Brief zur Post bringen und als "unbekannt verzogen" zurück gehen lassen

       

      ollirati1

      Witziger weise kam dieser Brief aber von der Telekom selber.

      Witziger weise kam dieser Brief aber von der Telekom selber. 
      ollirati1
      Witziger weise kam dieser Brief aber von der Telekom selber. 

      Sicher? Das dachten die heutigen 1N-Kunden nämlich auch als sie die ursprünglichen Wechselbriefe bekommen haben Zwinkernd

      Unlogged in user

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    • 10 months ago

      @ollirati1 

      Ich hab mal das Team informiert. Die sollen mal schauen ob ne Leitung zur Hausnummer frei & buchbar wäre

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    • 10 months ago

      @RoadrunnerDD 

      vielen Dank für Unterstützung! 

      @HARTMUTIX 

      der Vertrag wurde im März 2023 abgeschlossen mit einer Mindestlaufzeit von 2 Jahren laut Sohn der Vormieterin..

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    • 10 months ago

      Wenn die 2 Jahre vorbeigewesen wären hätte man monatlich kündigen können.So kann 1n auf 2Jahre bestehn und evtl Leitung sperren...oder ?

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      10 months ago

      @HARTMUTIX 

       

      Klar können die das aber was bringt es denen wenn die keine Zahlungen erhalten ? 
      Die müssen ja mal Mahnen oder Post schicken weil die Buchen ja nirgendwo was ab für die Belieferung.. 

       

      Niemand bekommt eine Info oder Post, keiner, weder ich auf die Anschrift noch der Sohn als „Erbe“. 

      Answer

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      10 months ago

      ollirati1

      aber was bringt es denen wenn die keine Zahlungen erhalten ?

      aber was bringt es denen wenn die keine Zahlungen erhalten ? 
      ollirati1
      aber was bringt es denen wenn die keine Zahlungen erhalten ? 

      Die werden sie schon bekommen. Es gibt ja einen Erben, der ist greifbar ... schrieb ich doch vorhins schon. Außer Mahn & Inkassokosten erreicht der Sohn mit der Auflösung des Kontos gar nichts

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      10 months ago

      Ja das ist mir schon klar. 
      Er hat aber bis jetzt nie was erhalten.. 

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