Hallo,

meine Schwiegermutter ist leider auch auf die 1N Telecom reingefallen. Obwohl sie absolut keine Ahnung hat wie das passiert sein sollte haben sie nach einem Jahr und vielen Anwaltsschreiben einen Vertrag mit ihrer Unterschrift vorgelegt. Sie selbst hat keine Unterlagen außer dem Willkommensschreiben bekommen. Also vor der Firma kann man nur warnen. Aber in einem Jahr kann sie ja kündigen und das ist das alles böse Vergangenheit. Ich hab ihr jetzt also eine Fritzbox eingerichtet und soweit scheint alles Ok. Nur ist die Leitung ist nicht freigeschaltet. Ich bekomme beim Browseraufruf die Leitungsnummer zu ihrer Vorwahl, aber bei der 1N Telekom geht, wie bekannt, niemand ran im. Weder am Telefon noch funktioniert der Chat. 1N Telecom ist ja nur Reseller det echten Telecom. Könnte die Telekom nicht die Freischaltung durchführen. An wen kann ich mich wenden? Irgendwann müssen eigentlich den Auftrag gegeben haben. Bin für jede Hilfe dankbar.

Beste Grüße, Jörg