Gelöst
1N Telecom wie Leitung freischalten lassen
vor 8 Monaten
Hallo,
meine Schwiegermutter ist leider auch auf die 1N Telecom reingefallen. Obwohl sie absolut keine Ahnung hat wie das passiert sein sollte haben sie nach einem Jahr und vielen Anwaltsschreiben einen Vertrag mit ihrer Unterschrift vorgelegt. Sie selbst hat keine Unterlagen außer dem Willkommensschreiben bekommen. Also vor der Firma kann man nur warnen. Aber in einem Jahr kann sie ja kündigen und das ist das alles böse Vergangenheit. Ich hab ihr jetzt also eine Fritzbox eingerichtet und soweit scheint alles Ok. Nur ist die Leitung ist nicht freigeschaltet. Ich bekomme beim Browseraufruf die Leitungsnummer zu ihrer Vorwahl, aber bei der 1N Telekom geht, wie bekannt, niemand ran im. Weder am Telefon noch funktioniert der Chat. 1N Telecom ist ja nur Reseller det echten Telecom. Könnte die Telekom nicht die Freischaltung durchführen. An wen kann ich mich wenden? Irgendwann müssen eigentlich den Auftrag gegeben haben. Bin für jede Hilfe dankbar.
Beste Grüße, Jörg
723
32
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
1949
0
4
vor einem Jahr
527
0
13
vor 7 Monaten
in
530
8
7
vor 3 Jahren
12039
0
6
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Leider kann die Telekom hier nichts für dich tun. Du mußt das mit 1N Telecom klären.
1N Telecom ist ja nur Reseller det echten Telecom.
Nein! Die echte "Telekom" hat nicht mal ansatzweise etwas mit 1N Telecom zu tun noch was gemeinsam.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Guten Morgen @JorergP66,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wie ich sehe, hast du bereits reichlich antworten dazu erhalten.
Es tut mir leid, dass wir hier nichts für dich tun können.
Vielen Dank an alle. 😊😊
Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag.
Viele Grüße
Behar
0