1N Telecom ,Irreführender Vertragsabschluss
3 years ago
Hallo , ich bin leider durch ein Schreiben der 1N Telecom in einen neuen Vertrag reingerutscht. Das Anschreiben der 1N Telecom hat sich für mich so gelesen das ich meinen alten Telefonvertrag kündigen solle um einen neuen günstigeren Vertrag zubekommen .Ich sollte nur einwilligen und alles andere lief dann automatisch. Nähere Info bekam ich dann erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung, erst da ist mir aufgefallen das das auf diesem Schreiben keine Kundennummer vorhanden war ,wobei ich mir erst mal nichts gedacht hatte .Ein Anruf bei meiner bisherigen Telekom klärte mich dann auf das dieser neue Vertrag nicht von der Telekom war sondern von einem anderen Anbieter , im laufe des Gespräches wurde mir mitgeteilt welche Optionen ich jetzt hätte und ich habe mich dazu entschlossen meinen bisherigen Anbieter zu behalten. Ich habe dann bei 1N Wiederspruch eingelegt und bekam am 27.04.22 ein erneutes Schreiben von 1N das ich im falle eines Rücktrittes vom Vertag mit Schadenersatz zu rechnen hätte und kurzfristig bis zum 29.04 22 den Wiederruf zurücknehmen solle. Das habe ich nicht getan und am 29 .4 22 bekam ich eine Kontobelastung von fast 500,-€ . Für mich, einen Rentner sehr viel Geld. Kann ich aus dieser Misere irgendwie rauskommen ?
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