Ich habe nun 2 Telekom/Magenta App Zugänge die sich ins Gehege kommen.
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- a) per t-online email mit Magenta-TV und Kundennummer 1
- ist mein x Jahre alter tonline email account, zuletzt free mail
- hier hängt auch die Community irgendwie mit dran
- b) per Zugangsnummer mit Telekom-Festnetz-Vertrag und Kundennummer 2
- hat zwar meine t-online mail mit drin (irgendwie)
- diese kann aber nicht zur Anmeldung genutzt werden, da für a) verwendet
wie kann ich den Knoten auflösen und die Konten , Verträge, Community zusammenbringen ?
vor 8 Stunden
wie kann ich den Knoten auflösen und die Konten , Verträge, Community zusammenbringen ?
Ich habe nun 2 Telekom/Magenta App Zugänge die sich ins Gehege kommen.
wie kann ich den Knoten auflösen und die Konten , Verträge, Community zusammenbringen ?
Garnicht da ein MagentaTV anschlussunabhängig ist und der andere anschlussgebunden, daher 2 Zugänge und 2 Kundennummern
Wenn du nur einmal MagentaTV brauchst dann einfach entweder den 1. MagentaTV kündigen oder beim Festnetzanschluss ein Wechsle auf einen Tarif ohne MagentaTV machen
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vor 8 Stunden
Nun das Thema ist nicht gelöst, wie kann man das hier rückgängig machen.
Ich werde doch nicht jedesmal in der Mein Magenta App oder im Kunden enterprise mich mit jeweils anderen login Daten anmelden.
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von
vor 8 Stunden
@Lisa W. Kannst du dir das bitte nochmal anschauen, wir haben schonmal über das Problem gesprochen, das in meinem Magent TV Flex eine alte falsche Festnetz Kundennummer drin steht.
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von
vor 8 Stunden
Ich werde doch nicht jedesmal in der Mein Magenta App oder im Kunden enterprise mich mit jeweils anderen login Daten anmelden.
Nun das Thema ist nicht gelöst, wie kann man das hier rückgängig machen.
Ich werde doch nicht jedesmal in der Mein Magenta App oder im Kunden enterprise mich mit jeweils anderen login Daten anmelden.
Bleibt dir aber nichts anderes übrig.
von
vor 8 Stunden
Hallöle @Barri Kade,
schön (?😭) dich wiederzusehen.
Wann hast du denn MagentaTV gebucht? Es kann immer bis zu 14 Tage dauern bis der richtige Bestand in der MeinMagenta App angezeigt wird.👀
Viele Grüße Lisa
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Stunden
Am 2.6., ich nutze es schon eine Weile, ist auch in Mein Magenta mit email Anmeldung schon lange sichtbar.
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von
vor 7 Stunden
Hallöle @Barri Kade,
schön (?😭) dich wiederzusehen.
Wann hast du denn MagentaTV gebucht? Es kann immer bis zu 14 Tage dauern bis der richtige Bestand in der MeinMagenta App angezeigt wird.👀
Viele Grüße Lisa
@Lisa W.
Am 2.6., ich nutze es schon eine Weile, ist auch in Mein Magenta mit email Anmeldung schon lange sichtbar.
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von
vor 2 Stunden
@Lisa W. Könntet ihr mich bitte mal zurückrufen, dann kann ich euch das komplexe Thema erklären. Ihr findet bestimmt eine Lösung !
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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