Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
250MBit gebucht - nur verlangsamte 175MBit ist freigeschaltet - Bitte hochschalten
vor 4 Jahren
Hallo Telekom Team,
wir haben 250MBit XL mit Magenta TV (nur Receiver) gebucht, aber nur das verlangsamte 175MBit ist freigeschaltet. Bei meiner Fritz Box steht Leitungskapazität über 270000. Bitte hochschalten.
Vielen Dank für die Hilfe.
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Das passiert in der Regel automatisiert in der nächsten Zeit. Daher Router in Ruhe lassen und nicht jeden Tag neu starten.
In der Nacht gibt es Wartungsfenster, wo die Bandbreite automatisiert verändert wird.
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