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250MBit gebucht - nur verlangsamte 175MBit ist freigeschaltet - Bitte hochschalten
vor 4 Jahren
Hallo Telekom Team,
wir haben 250MBit XL mit Magenta TV (nur Receiver) gebucht, aber nur das verlangsamte 175MBit ist freigeschaltet. Bei meiner Fritz Box steht Leitungskapazität über 270000. Bitte hochschalten.
Vielen Dank für die Hilfe.
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vor 4 Jahren
Das passiert in der Regel automatisiert in der nächsten Zeit. Daher Router in Ruhe lassen und nicht jeden Tag neu starten.
In der Nacht gibt es Wartungsfenster, wo die Bandbreite automatisiert verändert wird.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Problem: Wenn die FB 7590 durch Installation einer Laborversion wieder neu gestartet wird, besteht die Gefahr, dass die Geschwindigkeit durch DLM / ASSIA noch weiter reduziert wird. Ich würde mal noch zwei Tage warten - wenn die Geschwindigkeit dann nicht "hochgeht" - bitte hier nochmals melden.
Problem: Wenn die FB 7590 durch Installation einer Laborversion wieder neu gestartet wird, besteht die Gefahr,
dass die Geschwindigkeit durch DLM / ASSIA noch weiter reduziert wird.
Ich würde mal noch zwei Tage warten - wenn die Geschwindigkeit dann nicht "hochgeht" - bitte hier nochmals melden.
Die Fritzbox meldet sich korrekt ab, bevor sie Neustartet. Das ruft ASSIA in der Regel nicht auf den Plan.
Es dauert allerdings schon so ca. zwei bis drei Wochen, bis die Geschwindigkeit hochgeht.
Von daher würde ich jetzt nicht sagen, dass in zwei Tagen Erfolg von Misserfolg schon unterschieden werden kann.
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Uneingeloggter Nutzer
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von