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250MBit gebucht - nur verlangsamte 175MBit ist freigeschaltet - Bitte hochschalten
4 years ago
Hallo Telekom Team,
wir haben 250MBit XL mit Magenta TV (nur Receiver) gebucht, aber nur das verlangsamte 175MBit ist freigeschaltet. Bei meiner Fritz Box steht Leitungskapazität über 270000. Bitte hochschalten.
Vielen Dank für die Hilfe.
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4 years ago
Das passiert in der Regel automatisiert in der nächsten Zeit. Daher Router in Ruhe lassen und nicht jeden Tag neu starten.
In der Nacht gibt es Wartungsfenster, wo die Bandbreite automatisiert verändert wird.
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4 years ago
@Turrican4
"Bei meiner Fritzbox" = w e l c h e r Fritzbox?
Leider fehlen alle Angaben zu
- Meldungen der nicht genannten Fritzbox aus "System-Ereignisse-Internetverbindung"
- installierte OS -Version
- Telekom-Vermittlungsstelle, mit der die nicht genannte Fritzbox kommuniziert.
Stichwort: OS 07.20 hat immer noch Probleme mit Nokia-/Broadcom-Vermittlungsstellen (seit July 2020)
OS 07.21 hat Probleme mit Huawei-Vermittlungsstellen der Telekom
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4 years ago
Problem: Wenn die FB 7590 durch Installation einer Laborversion wieder neu gestartet wird, besteht die Gefahr, dass die Geschwindigkeit durch DLM / ASSIA noch weiter reduziert wird. Ich würde mal noch zwei Tage warten - wenn die Geschwindigkeit dann nicht "hochgeht" - bitte hier nochmals melden.
Problem: Wenn die FB 7590 durch Installation einer Laborversion wieder neu gestartet wird, besteht die Gefahr,
dass die Geschwindigkeit durch DLM / ASSIA noch weiter reduziert wird.
Ich würde mal noch zwei Tage warten - wenn die Geschwindigkeit dann nicht "hochgeht" - bitte hier nochmals melden.
Die Fritzbox meldet sich korrekt ab, bevor sie Neustartet. Das ruft ASSIA in der Regel nicht auf den Plan.
Es dauert allerdings schon so ca. zwei bis drei Wochen, bis die Geschwindigkeit hochgeht.
Von daher würde ich jetzt nicht sagen, dass in zwei Tagen Erfolg von Misserfolg schon unterschieden werden kann.
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4 years ago
Seit heute schonmal auf 225 MBit/s hochgesetzt. Ich lass alles in Ruhe und warte weiter ab.
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4 years ago
265MBit/s nach 2 Wochen. Alles gut. Vielen Dank für die Infos.
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4 years ago
Problem: Wenn die FB 7590 durch Installation einer Laborversion wieder neu gestartet wird, besteht die Gefahr, dass die Geschwindigkeit durch DLM / ASSIA noch weiter reduziert wird. Ich würde mal noch zwei Tage warten - wenn die Geschwindigkeit dann nicht "hochgeht" - bitte hier nochmals melden.
Problem: Wenn die FB 7590 durch Installation einer Laborversion wieder neu gestartet wird, besteht die Gefahr,
dass die Geschwindigkeit durch DLM / ASSIA noch weiter reduziert wird.
Ich würde mal noch zwei Tage warten - wenn die Geschwindigkeit dann nicht "hochgeht" - bitte hier nochmals melden.
Die Fritzbox meldet sich korrekt ab, bevor sie Neustartet. Das ruft ASSIA in der Regel nicht auf den Plan.
Es dauert allerdings schon so ca. zwei bis drei Wochen, bis die Geschwindigkeit hochgeht.
Von daher würde ich jetzt nicht sagen, dass in zwei Tagen Erfolg von Misserfolg schon unterschieden werden kann.
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