5590 Fiber nicht kompatibel? Kann das sein?
vor 42 Minuten
Hallo zusammen,
ich hole etwas aus:
Heute sollte oder erfolgte(?) die Umstellung von Vodafone DSL auf Telekom Glasfaser.
Ich hatte mir aus der Kompatibilitätsliste der Telekom zu meinem Anschluss den besagten 5590 Fiber ausgesucht.
Heute habe ich dann nach dem Erhalt der Einrichtungsmail alles soweit angeschlossen und versucht einzurichten.
Telekomseitig noch die Bestätigung bekommen, dass jetzt alles aktiv sei. Also Last step die Fritzbox einrichten.
Mir ist dabei aufgefallen, dass die Power/Fiber LED an der Box grün blinkt und nicht dauerhaft grün bleibt, was mich etwas stutzig gemacht hat.
Naja... Die automatische Einrichtung, welches mir gut bekannt ist, schlug fehl und ich konnte nicht erkennen woran es liegt.
Telekom-Hotline hat 20 min. lang mit mir versucht das Problem zu lösen aber telekomseitig sei alles wunderbar nachvollziehbar, dass das Problem bei AVM liegt und ich solle da den Support anrufen.
Gesagt, getan.
AVM ist mit mir nochmals die Einrichtung durchgegangen. Hat festgestellt, dass ich in meiner Wohnung eine sogenannte ONT Dose der Telekom mit einem LAN- und nicht einem Glasfaserkabel Anschluss habe.
Das sei kein Problem. Nur eine Einstellungssache.
Auch da: gesagt, getan!
In der Box die Einstellung zum Internet von Glasfaser auf WAN gestellt.
WAN(blau) Anschluss per LAN Kabel an die ONT Dose der Telekom angeschlossen, Router neu gestartet und noch Mal versucht.
Man sieht beim Verbindungsaufbau, dass die Fritzbox eine Verbindung zum Glasfaser-Gegenstelle herstellt, dieser aber kein Internet herstellt.
Für AVM ganz klar: "Fehler liegt bei der Telekom! Man sieht's ja!"
Ich kann und will das nicht werten.
Also Telekom Support wieder angerufen und denen alles erklärt.
Die nette Dame war Mal für 5 min weg und kam dann prompt mit der Info, dass die 5590 Fiber nicht mit meinem Anschluss kompatible sei und NUR die Modelle 7632, 7682 und 7583.
Wruuums!
Ist es wirklich so, dass die 5590 nicht mit meinem Anschluss kompatibel ist oder liegt hier ein komplett anderes Problem vor, wo man sich durch try and Error hin arbeitet?
Ich will das Problem logischerweise schnellstmöglich gelöst bekommen und das gehe neben den Telekom Produkten nur mit den besagten 3 avm Modellen.
Klingt mir alles so suspekt.
Ich bedanke mich im Voraus für Eure Hilfe.
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vor 32 Minuten
Ist es wirklich so, dass die 5590 nicht mit meinem Anschluss kompatibel ist oder liegt hier ein komplett anderes Problem vor, wo man sich durch try and Error hin arbeitet?
Hallo zusammen,
ich hole etwas aus:
Heute sollte oder erfolgte(?) die Umstellung von Vodafone DSL auf Telekom Glasfaser.
Ich hatte mir aus der Kompatibilitätsliste der Telekom zu meinem Anschluss den besagten 5590 Fiber ausgesucht.
Heute habe ich dann nach dem Erhalt der Einrichtungsmail alles soweit angeschlossen und versucht einzurichten.
Telekomseitig noch die Bestätigung bekommen, dass jetzt alles aktiv sei. Also Last step die Fritzbox einrichten.
Mir ist dabei aufgefallen, dass die Power/Fiber LED an der Box grün blinkt und nicht dauerhaft grün bleibt, was mich etwas stutzig gemacht hat.
Naja... Die automatische Einrichtung, welches mir gut bekannt ist, schlug fehl und ich konnte nicht erkennen woran es liegt.
Telekom-Hotline hat 20 min. lang mit mir versucht das Problem zu lösen aber telekomseitig sei alles wunderbar nachvollziehbar, dass das Problem bei AVM liegt und ich solle da den Support anrufen.
Gesagt, getan.
AVM ist mit mir nochmals die Einrichtung durchgegangen. Hat festgestellt, dass ich in meiner Wohnung eine sogenannte ONT Dose der Telekom mit einem LAN- und nicht einem Glasfaserkabel Anschluss habe.
Das sei kein Problem. Nur eine Einstellungssache.
Auch da: gesagt, getan!
In der Box die Einstellung zum Internet von Glasfaser auf WAN gestellt.
WAN(blau) Anschluss per LAN Kabel an die ONT Dose der Telekom angeschlossen, Router neu gestartet und noch Mal versucht.
Man sieht beim Verbindungsaufbau, dass die Fritzbox eine Verbindung zum Glasfaser-Gegenstelle herstellt, dieser aber kein Internet herstellt.
Für AVM ganz klar: "Fehler liegt bei der Telekom! Man sieht's ja!"
Ich kann und will das nicht werten.
Also Telekom Support wieder angerufen und denen alles erklärt.
Die nette Dame war Mal für 5 min weg und kam dann prompt mit der Info, dass die 5590 Fiber nicht mit meinem Anschluss kompatible sei und NUR die Modelle 7632, 7682 und 7583.
Wruuums!
Ist es wirklich so, dass die 5590 nicht mit meinem Anschluss kompatibel ist oder liegt hier ein komplett anderes Problem vor, wo man sich durch try and Error hin arbeitet?
Ich will das Problem logischerweise schnellstmöglich gelöst bekommen und das gehe neben den Telekom Produkten nur mit den besagten 3 avm Modellen.
Klingt mir alles so suspekt.
Ich bedanke mich im Voraus für Eure Hilfe.
Heute habe ich dann nach dem Erhalt der Einrichtungsmail alles soweit angeschlossen und versucht einzurichten.
Telekomseitig noch die Bestätigung bekommen, dass jetzt alles aktiv sei. Also Last step die Fritzbox einrichten.
Mir ist dabei aufgefallen, dass die Power/Fiber LED an der Box grün blinkt und nicht dauerhaft grün bleibt, was mich etwas stutzig gemacht hat.
Naja... Die automatische Einrichtung, welches mir gut bekannt ist, schlug fehl und ich konnte nicht erkennen woran es liegt.
Hallo zusammen,
ich hole etwas aus:
Heute sollte oder erfolgte(?) die Umstellung von Vodafone DSL auf Telekom Glasfaser.
Ich hatte mir aus der Kompatibilitätsliste der Telekom zu meinem Anschluss den besagten 5590 Fiber ausgesucht.
Heute habe ich dann nach dem Erhalt der Einrichtungsmail alles soweit angeschlossen und versucht einzurichten.
Telekomseitig noch die Bestätigung bekommen, dass jetzt alles aktiv sei. Also Last step die Fritzbox einrichten.
Mir ist dabei aufgefallen, dass die Power/Fiber LED an der Box grün blinkt und nicht dauerhaft grün bleibt, was mich etwas stutzig gemacht hat.
Naja... Die automatische Einrichtung, welches mir gut bekannt ist, schlug fehl und ich konnte nicht erkennen woran es liegt.
Telekom-Hotline hat 20 min. lang mit mir versucht das Problem zu lösen aber telekomseitig sei alles wunderbar nachvollziehbar, dass das Problem bei AVM liegt und ich solle da den Support anrufen.
Gesagt, getan.
AVM ist mit mir nochmals die Einrichtung durchgegangen. Hat festgestellt, dass ich in meiner Wohnung eine sogenannte ONT Dose der Telekom mit einem LAN- und nicht einem Glasfaserkabel Anschluss habe.
Das sei kein Problem. Nur eine Einstellungssache.
Auch da: gesagt, getan!
In der Box die Einstellung zum Internet von Glasfaser auf WAN gestellt.
WAN(blau) Anschluss per LAN Kabel an die ONT Dose der Telekom angeschlossen, Router neu gestartet und noch Mal versucht.
Man sieht beim Verbindungsaufbau, dass die Fritzbox eine Verbindung zum Glasfaser-Gegenstelle herstellt, dieser aber kein Internet herstellt.
Für AVM ganz klar: "Fehler liegt bei der Telekom! Man sieht's ja!"
Ich kann und will das nicht werten.
Also Telekom Support wieder angerufen und denen alles erklärt.
Die nette Dame war Mal für 5 min weg und kam dann prompt mit der Info, dass die 5590 Fiber nicht mit meinem Anschluss kompatible sei und NUR die Modelle 7632, 7682 und 7583.
Wruuums!
Ist es wirklich so, dass die 5590 nicht mit meinem Anschluss kompatibel ist oder liegt hier ein komplett anderes Problem vor, wo man sich durch try and Error hin arbeitet?
Ich will das Problem logischerweise schnellstmöglich gelöst bekommen und das gehe neben den Telekom Produkten nur mit den besagten 3 avm Modellen.
Klingt mir alles so suspekt.
Ich bedanke mich im Voraus für Eure Hilfe.
Wenn du einen Einrichtungslink bekommen hast, müsstest du GF-Modem -ID eingeben (klar steht auf der FB ),
und die GF-TA -ID (steht auf der GF-TA ; wenn die noch mit A0xxxxxx anfängt, ist das noch FTTH 1.7)
AVM ist mit mir nochmals die Einrichtung durchgegangen. Hat festgestellt, dass ich in meiner Wohnung eine sogenannte ONT Dose der Telekom mit einem LAN- und nicht einem Glasfaserkabel Anschluss habe.
Hallo zusammen,
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Ich hatte mir aus der Kompatibilitätsliste der Telekom zu meinem Anschluss den besagten 5590 Fiber ausgesucht.
Heute habe ich dann nach dem Erhalt der Einrichtungsmail alles soweit angeschlossen und versucht einzurichten.
Telekomseitig noch die Bestätigung bekommen, dass jetzt alles aktiv sei. Also Last step die Fritzbox einrichten.
Mir ist dabei aufgefallen, dass die Power/Fiber LED an der Box grün blinkt und nicht dauerhaft grün bleibt, was mich etwas stutzig gemacht hat.
Naja... Die automatische Einrichtung, welches mir gut bekannt ist, schlug fehl und ich konnte nicht erkennen woran es liegt.
Telekom-Hotline hat 20 min. lang mit mir versucht das Problem zu lösen aber telekomseitig sei alles wunderbar nachvollziehbar, dass das Problem bei AVM liegt und ich solle da den Support anrufen.
Gesagt, getan.
AVM ist mit mir nochmals die Einrichtung durchgegangen. Hat festgestellt, dass ich in meiner Wohnung eine sogenannte ONT Dose der Telekom mit einem LAN- und nicht einem Glasfaserkabel Anschluss habe.
Das sei kein Problem. Nur eine Einstellungssache.
Auch da: gesagt, getan!
In der Box die Einstellung zum Internet von Glasfaser auf WAN gestellt.
WAN(blau) Anschluss per LAN Kabel an die ONT Dose der Telekom angeschlossen, Router neu gestartet und noch Mal versucht.
Man sieht beim Verbindungsaufbau, dass die Fritzbox eine Verbindung zum Glasfaser-Gegenstelle herstellt, dieser aber kein Internet herstellt.
Für AVM ganz klar: "Fehler liegt bei der Telekom! Man sieht's ja!"
Ich kann und will das nicht werten.
Also Telekom Support wieder angerufen und denen alles erklärt.
Die nette Dame war Mal für 5 min weg und kam dann prompt mit der Info, dass die 5590 Fiber nicht mit meinem Anschluss kompatible sei und NUR die Modelle 7632, 7682 und 7583.
Wruuums!
Ist es wirklich so, dass die 5590 nicht mit meinem Anschluss kompatibel ist oder liegt hier ein komplett anderes Problem vor, wo man sich durch try and Error hin arbeitet?
Ich will das Problem logischerweise schnellstmöglich gelöst bekommen und das gehe neben den Telekom Produkten nur mit den besagten 3 avm Modellen.
Klingt mir alles so suspekt.
Ich bedanke mich im Voraus für Eure Hilfe.
Und jetzt muß man erst mal klären,
ist das FTTB (das können nicht alle Router),
oder ist das ein alter Klapp TA aus FTTH 1.7 der erst noch umgebaut und im GBGS initialisiert werden muß?
Am besten mal ein Bild machen.
bei der 5590 erst mal händisch die FW aktualisieren, weil ohne aktuelle FW kommt die an GF-Anschluß nicht online.
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vor 25 Minuten
In der Box die Einstellung zum Internet von Glasfaser auf WAN gestellt.
WAN(blau) Anschluss per LAN Kabel an die ONT Dose der Telekom angeschlossen, Router neu gestartet und noch Mal versucht.
Hallo zusammen,
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Heute sollte oder erfolgte(?) die Umstellung von Vodafone DSL auf Telekom Glasfaser.
Ich hatte mir aus der Kompatibilitätsliste der Telekom zu meinem Anschluss den besagten 5590 Fiber ausgesucht.
Heute habe ich dann nach dem Erhalt der Einrichtungsmail alles soweit angeschlossen und versucht einzurichten.
Telekomseitig noch die Bestätigung bekommen, dass jetzt alles aktiv sei. Also Last step die Fritzbox einrichten.
Mir ist dabei aufgefallen, dass die Power/Fiber LED an der Box grün blinkt und nicht dauerhaft grün bleibt, was mich etwas stutzig gemacht hat.
Naja... Die automatische Einrichtung, welches mir gut bekannt ist, schlug fehl und ich konnte nicht erkennen woran es liegt.
Telekom-Hotline hat 20 min. lang mit mir versucht das Problem zu lösen aber telekomseitig sei alles wunderbar nachvollziehbar, dass das Problem bei AVM liegt und ich solle da den Support anrufen.
Gesagt, getan.
AVM ist mit mir nochmals die Einrichtung durchgegangen. Hat festgestellt, dass ich in meiner Wohnung eine sogenannte ONT Dose der Telekom mit einem LAN- und nicht einem Glasfaserkabel Anschluss habe.
Das sei kein Problem. Nur eine Einstellungssache.
Auch da: gesagt, getan!
In der Box die Einstellung zum Internet von Glasfaser auf WAN gestellt.
WAN(blau) Anschluss per LAN Kabel an die ONT Dose der Telekom angeschlossen, Router neu gestartet und noch Mal versucht.
Man sieht beim Verbindungsaufbau, dass die Fritzbox eine Verbindung zum Glasfaser-Gegenstelle herstellt, dieser aber kein Internet herstellt.
Für AVM ganz klar: "Fehler liegt bei der Telekom! Man sieht's ja!"
Ich kann und will das nicht werten.
Also Telekom Support wieder angerufen und denen alles erklärt.
Die nette Dame war Mal für 5 min weg und kam dann prompt mit der Info, dass die 5590 Fiber nicht mit meinem Anschluss kompatible sei und NUR die Modelle 7632, 7682 und 7583.
Wruuums!
Ist es wirklich so, dass die 5590 nicht mit meinem Anschluss kompatibel ist oder liegt hier ein komplett anderes Problem vor, wo man sich durch try and Error hin arbeitet?
Ich will das Problem logischerweise schnellstmöglich gelöst bekommen und das gehe neben den Telekom Produkten nur mit den besagten 3 avm Modellen.
Klingt mir alles so suspekt.
Ich bedanke mich im Voraus für Eure Hilfe.
Das kann dann kein FTTH sein.
Ist es wirklich so, dass die 5590 nicht mit meinem Anschluss kompatibel ist
Hallo zusammen,
ich hole etwas aus:
Heute sollte oder erfolgte(?) die Umstellung von Vodafone DSL auf Telekom Glasfaser.
Ich hatte mir aus der Kompatibilitätsliste der Telekom zu meinem Anschluss den besagten 5590 Fiber ausgesucht.
Heute habe ich dann nach dem Erhalt der Einrichtungsmail alles soweit angeschlossen und versucht einzurichten.
Telekomseitig noch die Bestätigung bekommen, dass jetzt alles aktiv sei. Also Last step die Fritzbox einrichten.
Mir ist dabei aufgefallen, dass die Power/Fiber LED an der Box grün blinkt und nicht dauerhaft grün bleibt, was mich etwas stutzig gemacht hat.
Naja... Die automatische Einrichtung, welches mir gut bekannt ist, schlug fehl und ich konnte nicht erkennen woran es liegt.
Telekom-Hotline hat 20 min. lang mit mir versucht das Problem zu lösen aber telekomseitig sei alles wunderbar nachvollziehbar, dass das Problem bei AVM liegt und ich solle da den Support anrufen.
Gesagt, getan.
AVM ist mit mir nochmals die Einrichtung durchgegangen. Hat festgestellt, dass ich in meiner Wohnung eine sogenannte ONT Dose der Telekom mit einem LAN- und nicht einem Glasfaserkabel Anschluss habe.
Das sei kein Problem. Nur eine Einstellungssache.
Auch da: gesagt, getan!
In der Box die Einstellung zum Internet von Glasfaser auf WAN gestellt.
WAN(blau) Anschluss per LAN Kabel an die ONT Dose der Telekom angeschlossen, Router neu gestartet und noch Mal versucht.
Man sieht beim Verbindungsaufbau, dass die Fritzbox eine Verbindung zum Glasfaser-Gegenstelle herstellt, dieser aber kein Internet herstellt.
Für AVM ganz klar: "Fehler liegt bei der Telekom! Man sieht's ja!"
Ich kann und will das nicht werten.
Also Telekom Support wieder angerufen und denen alles erklärt.
Die nette Dame war Mal für 5 min weg und kam dann prompt mit der Info, dass die 5590 Fiber nicht mit meinem Anschluss kompatible sei und NUR die Modelle 7632, 7682 und 7583.
Wruuums!
Ist es wirklich so, dass die 5590 nicht mit meinem Anschluss kompatibel ist oder liegt hier ein komplett anderes Problem vor, wo man sich durch try and Error hin arbeitet?
Ich will das Problem logischerweise schnellstmöglich gelöst bekommen und das gehe neben den Telekom Produkten nur mit den besagten 3 avm Modellen.
Klingt mir alles so suspekt.
Ich bedanke mich im Voraus für Eure Hilfe.
Schau doch in die Auftragsbestätigung?
Da steht drin ob du FTTB mit g.fast bestellt hast.
0
vor 24 Minuten
@SerdarBO , hört sich so an, dass bei dir FttB mit G.Fast gebaut wurde. Das können z.B. der Speedport Smart4Plus und, wenn ich richtig informiert, bin die Fritzboxen 7682 und 7632.
Was sagt denn die Auftragsbestätigung dazu? Da steht eigentlich eindeutig, welche Schnittstelle der Router benötigt.
0
vor 18 Minuten
Hallo zusammen und vielen Dank für die schnelle Hilfe.
In der AB steht tatsächlich g.fast aber nichts von fftb oder ftth
Genauer Schnittstelle g.fast 212
1
von
vor 11 Minuten
In der AB steht tatsächlich g.fast aber nichts von fftb oder ftth
Hallo zusammen und vielen Dank für die schnelle Hilfe.
In der AB steht tatsächlich g.fast aber nichts von fftb oder ftth
Genauer Schnittstelle g.fast 212
Wenn das G.Fast ist, wäre das FTTB (das würde auch die LAN-Dose erklären),
das können nur wenige Router.
habe gerade das gefunden
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/glossar/fttb/668968674ae73561dacbaadc
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Minuten
Hallo zusammen und vielen Dank für die schnelle Hilfe.
In der AB steht tatsächlich g.fast aber nichts von fftb oder ftth
Genauer Schnittstelle g.fast 212
Die Begriffe werden gerne durcheinander gewürfelt und synonym verwendet.
Bei der Telekom läuft das alles unter "Glasfaser", und wird auch unglücklich kommuniziert.
Ein unbedarfter Mensch, der nichts mit der Materie zu tun hat, und einfach nur Internet will, kann da schon mal bei der Hardware daneben greifen. Liest man hier hin und wieder mal.
Die Hotlines sind oft auch keine Hilfe. Bei dir hat`s die Mitarbeiterin immerhin rausgefunden, oft genug gibt es aber Falschinformationen.
Kurz gesagt: Ja, du brauchst einen anderen Router.
0
vor einer Minute
Fiese Nummer das Ganze.
Die Kompatibilitätsliste der Telekom ist war und ist in diesem Fall komplett irreführend.
Bleibt zu hoffen, dass ich morgen ein kompatibles Gerät in einem Telekom-Shop oder beim Elektrogroßhandel finde.
Vielen Dank für die Hilfe und auch für den Link.
Das erklärt mein Problem ganz gut.
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