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2 years ago
@f.weyhers schaut so aus als würde es Porbleme bei der Dokumentation deines Datensatzes geben, befülle mal dein Proifl, damit sich das ein Teami anschauen kann. Link in meiner Signatur.
Ein TEami kann dann schauen an was es liegt und die Bescheid geben.
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2 years ago
mir ist es im Endeffekt ziemlich wurscht wer an dem Anschluss bzw. Tarif "rumfummelt", würde mich nur sehr freuen, wenn das Problem irgendwann von irgendwem bearbeitet wird, der es lösen kann.
mir ist es im Endeffekt ziemlich wurscht wer an dem Anschluss bzw. Tarif "rumfummelt", würde mich nur sehr freuen, wenn das Problem irgendwann von irgendwem bearbeitet wird, der es lösen kann.
Dann geh doch einfach über den PV und die angeboten Kontaktwege.
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2 years ago
"hatte deswegen gefühlt schon ein Dutzend Gespräche mit Hotline. Der Tarifwechselauftrag wurde wiederholt neu eingestellt und hat dann wieder nicht geklappt."
wie oft soll ich noch erfolglos mit der Hotline telefonieren und dabei meine Lebenszeit in der Warteschleife verbringen?
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2 years ago
@*PazVizsla* sry du hast recht, das hatte ich überlesen, dass es ein MA Anschluss ist.
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
mir ist es im Endeffekt ziemlich wurscht wer an dem Anschluss bzw. Tarif "rumfummelt", würde mich nur sehr freuen, wenn das Problem irgendwann von irgendwem bearbeitet wird, der es lösen kann.
mir ist es im Endeffekt ziemlich wurscht wer an dem Anschluss bzw. Tarif "rumfummelt", würde mich nur sehr freuen, wenn das Problem irgendwann von irgendwem bearbeitet wird, der es lösen kann.
Dann geh doch einfach über den PV und die angeboten Kontaktwege.
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2 years ago
Hallo @f.weyhers,
tut mir sehr leid, wir hier vom Team können bei Mitarbeiter Anschlüssen leider nicht eingreifen.
Beste Grüße
Julia U.
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