Gelöst
5g im Hybridvertrag gedrosselt
vor einem Jahr
Ich bin in die unglückliche Situation gekommen einen MagentaZuhause M Hybrid Vertrag abgeschlossen zu haben.
An meiner neuen Adresse sind über DSL leider nur 16 mBits möglich, was mir deutlich zu langsam war. Da ich bisher aber immer gute Erfahrungen mit der Telekom hatte entschloss ich mich, deren 5G Hybrid Lösung zu nutzen. Beim Verkaufsgespräch am Telefon versicherte mir der Telekom Mitarbeiter, das die 50 mBits, mit denen der M Hybrid beworben sind lediglich dadurch zustande kommen, das der Hybrid Vertrag immer eine Stufe über dem DSL Vertrag liegt, in meinem Fall also 16 -> 50, das ganze jedoch nicht die Geschwindigkeit beeinflusse.
Dem war nicht so.
Trotz eigentlich ganz guter Verbindung von
Empfangsstärke 5G -84.0 dBm (Band 1 / 2100 MHz)
Empfangsstärke LTE -74.0 dBm (Band 3 / 1800 MHz)
erreiche ich in der Spitze downloadraten von 66 Mbits, obwohl mein Handy im gleichen Telekom 5G Netz auf locker 200 kommt.
Jetzt habe ich natürlich schon Posts gelesen, und verstehe, das 'Festnetz' Simkarten niedriger priorisiert werden als Mobilfunk, und das ich eben nur den M Vertrag habe, aber es muss doch möglich sein bei der Telekom einen Vertrag abzuschließen der mir Zugriff auf dieses Netz gewährt?
Ich bin gerne bereit mehr Geld zu zahlen, damit meine Verbindung nicht mehr gedrosselt wird, aber warum zum Kuckuck ist meine 5G Geschwindigkeit an meine DSL Leitung gekoppelt? Wenn meine DSL Leitung schnell genug wäre, würde ich ja nicht die Hybrid Lösung nutzen. Ich habe ausdrücklich nach dem Hybrid XL Vertrag gefragt, aber dieser wird einem nur Angeboten, wenn man eine DSL Leitung von 100 Mbits hätte.
Bitte sagt mir, das es irgendwo einen Vertrag gibt der die Drosslung vom 5G Netz reduziert.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@Maltmar
Die Hybrid-Tarife sind halt so aufgebaut, DSL und LTE / 5G in Kombination auf die Geschwindigkeit des analogen Zuhause-Tarifes, als Z.B. Hybrid M ist DSL S bis 16 MBIt zusammen mit LTE / 5G dann bei 50/20 des M beschränkt.
Was du "suchst" ist die Hybrid-Option, wenn verfügbar.
8
von
vor 13 Tagen
Was ist mit Plus Variante gemeint?
Leider weiß ich nicht wovon du sprichst @Anec 🤔Was ist mit Plus Variante gemeint? Es wäre super, wenn du uns daran teilhaben lässt.
Grüße Anne
komplett geraten, er hat einen Smart 4 plus, der ist nicht kompatibel mit Hybrid
von
vor 13 Tagen
komplett geraten, er hat einen Smart 4 plus, der ist nicht kompatibel mit Hybrid
Was ist mit Plus Variante gemeint?
Leider weiß ich nicht wovon du sprichst @Anec 🤔Was ist mit Plus Variante gemeint? Es wäre super, wenn du uns daran teilhaben lässt.
Grüße Anne
komplett geraten, er hat einen Smart 4 plus, der ist nicht kompatibel mit Hybrid
Hmm, da der Upload besser geworden ist kann es auch der Speedport Pro Plus sein.
Aber @Anec lässt uns ja noch im dunklem und das Profil für die Teamies ist auch noch leer.
Gruß
Waae1969
von
vor 13 Tagen
Hmm, da der Upload besser geworden ist kann es auch der Speedport Pro Plus sein
komplett geraten, er hat einen Smart 4 plus, der ist nicht kompatibel mit Hybrid
Hmm, da der Upload besser geworden ist kann es auch der Speedport Pro Plus sein.
Aber @Anec lässt uns ja noch im dunklem und das Profil für die Teamies ist auch noch leer.
Gruß
Waae1969
Welcher nicht mit 5G kompatibel ist - da bliebe dann die Frage weshalb der Download nicht besser wurde. Und das kann an einem ungeeigneten Test liegen.
@Anec Um den Download auszutesten sollte man z.B. eine größere Datei wie beispielsweise eine Linux-Distribution runterladen, sodass sich Hybrid zu voller Leistung aufschwingen kann.
Du kannst auch mal probeweise das DSL-Kabel ziehen und testen, was dann über die (mobile) "Leitung" geht.
Uneingeloggter Nutzer
von