65510 Idstein - Ausbau Bandbreite

vor 4 Jahren

Hallo,

 

ich bin vor ein paar Monaten 800m weitergezogen und von einem 100er DSL Anschluss auf einen 16ener DSL downgegradet worden.

Lt. https://www.telekom.de/netz/glasfaser/glasfaserausbau-status ist bis zu 100 an der neuen Adresse möglich, jedoch aufgrund von mangelnden freien Ports nicht schaltbar. In der Nachbarschaft werden aktuell weitere Häuser gebaut. Wann passiert hier was und wann kann ich die Geschwindigkeit upgraden? Oder muss ich auf einen Business Anschluss wechseln?

2 Personen HomeOffice mit einem 16ener Anschluss funktioniert nicht wirklich!

 

Danke vorab!

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  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @fam_dunkel,

    ich habe mir das mal angeschaut und würde gern einmal mit Ihnen telefonieren.
    Morgen bin ich leider nicht im Dienst, aber am Freitag würde es super passen. Wie passt es denn bei Ihnen?

    Viele Grüße
    Claudia Bö.

    12

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @fam_dunkel,

    leider lässt sich keine höhere Bandbreite buchen, aber was hältst du davon, wenn du unsere LTE -Option dazu buchst?

    Die Option kostet monatlich 4,95 € + Miete für den Speedport Pro Plus 9,95 € monatlich.

    Grüße
    Sarah S.
  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Moin @fam_dunkel,

    ich bin jetzt quasi schon mit einem Fuß im Feierabend, melde mich morgen auf jeden Fall.

    Viele Grüße
    Claudia Bö.

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo Claudia,

     

    irgendwie Wir noch nicht wieder zusammengekommen. Ich würde mich über einen Anruf freuen.

     

    gruss, Andreas

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