Gelöst

Abbuchung durch die Telekom

vor 5 Jahren

Hallo,

 

Mir werden monatlich 24,95€ für Mobilfunk abgebucht, obwohl ich gar keinen Mobilfunk Vertrag bei der Telekom habe. Kann mir jemand weiterhelfen?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Auch dir ein freundliches Hallo @Petra73 

       

      Wende dich vertrauensvoll an die 0800 330 2202!

      Leg dir vorher den Kontoauszug zurecht.

       

      schöne Grüße

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo und guten Tag, @Petra73. Fröhlich

      Haben die Kollegen des telefonischen Supports weiterhelfen können und ein wenig Licht ins Dunkel gebracht? Fröhlich

      Freundliche Grüße
      Carolin K.




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      von

      vor 5 Jahren

      Ja sie konnten mir helfen. Mir wird eine ersatz karte zugeschickt. Danke für die Hilfe!

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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