Hallo liebes Team und Community,

 

ich bin ehrlich gesagt etwas angefressen, vor einigen Tagen bekam ich eine E-mail mit inhalt vielen dank für ihre Abbuchungserlaubniss, ja diese bestand zu Anfang mal vor etwa 2 Jahren wurde dann aber von mir Zeitnah eingestampft da ich gerne meine Rechnungen dann bezahle wenn ich das Geld dafür auf dem Konto habe und nicht wenn die Telekom meint es hätte auf dem Konto zu sein, was dann meistens nicht mehr der Fall ist und mich jedes mal 4,00€ Extra kostet, das hat bisher auch jedes mal Super funktioniert und es gab keinerlei Probleme dabei, was ich nun überhaupt nicht Witzig finde ist die Tatsache das nun die Telekom scheinbar sich selbst ne Abbuchungs Erlaubnis erteilt hat und das funktioniert so eben nicht und ja dem wird auch ausdrücklich wiedersprochen.

 

So passierte nämlich nun folgendes während ich die Mai und auch Juni Rechnung bereits überwiesen habe, wurde eine Rechnung erneut über mein Konto abgebucht und natürlich habe ich diesem wiedersprochen darf jetzt dafür alles 4 Euro extra Zahlen jetzt möchtet ihr  in den nächsten Tagen das Spiel dann also nochmal so spielen, wären dann also schon 8 Euro.

 

Hier mal ne Aufschlüsselung dessen was zu bezahlen wäre:

 

Mit der Rechnung vom 26.04.2021 von 62,10€ laut Mahnung

und der Rechnung vom 26.05.2021 von 84,22€ Regulär

zusammen also stand 26.05.2021 von 146,32€

 

habe ich euch am 28.05.2021 also 2 Tage später = 146,32€ auf das Konto 😀 unter ( Verwendungszweck ) Verwendung: 😀 // Mein Name überwiesen.

 

Und nun zu den Fragen:

 

Warum zu Geier wollt ihr dann also jetzt nochmal 59.90€ für den Zeitraum ab 26.04.2021 von meinem Konto abbuchen wir haben nur 1 Anschluss ?!

Wie zum Geier kommt ihr dazu euch eigenhändig ne Abbuchungs Erlaubnis auszustellen ?

Und ihr kommt doch jetzt hoffentlich nicht auch noch auf den Trichter das ihr die 4 Euro bzw. demnächst ja dann 8 Euro erstattet haben wollt ??

 

Also fakt ist:

 

Löscht die Abbuchungserlaubnis, die ihr euch ohne Rücksprache mal eben erstellt habt.

Und klärt ab warum die Rechnung für Juni ja scheinbar ankam die für Mai aber nicht verbucht wurde ( Gleiche Summe ), gerne schicke ich euch dann auch noch ein Bild des Konto Auszuges wenn unbedingt benötigt.

 

Alle daten die ihr benötigt sind im Profil hinterlegt.

 

Beste Grüße

 

 

[😀 Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet.]