Abbuchung trotz gekündigtem Vertrag
vor 3 Jahren
Hallo,
ich musste eben feststellen, dass die Telekom knapp 55€ vom Konto abgebucht hat, obwohl der Vertrag letzten MOnat ordnungsgemäß und fristgerecht gekündigt wurde. Eine Kündigungsbestätigung der Telekom habe ich damals auch erhalten.
Kann das bitte einer der Teamler überprüfen?
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vor 2 Jahren
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pamperlapescu
vor 3 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @NeXtDaYz
Du hast ja eine schriftliche Bestätigung bekommen!
Welches Kündigungsdatum wird dort genannt!
schöne Grüsse
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Uneingeloggter Nutzer
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von
pamperlapescu
ak123
vor 3 Jahren
Es kann sein, dass sich die Rechnungserstellung mit der Kündigung überschnitten hat. Das ist nicht so ungewöhnlich und wird auch automatisch wieder korrigiert.
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wolliballa
Antwort
von
ak123
vor 3 Jahren
Im übrigen steht auf der Rechnung ziemlich detailliert, welche Posten berechnet werden.
Gibt es vielleich noch Mietgeräte die noch nicht separat gekündigt wurden bzw. die noch nicht zurückgeschickt wurden?
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von
ak123
Martina Ha.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
wann passt Ihnen denn ein Gespräch zur Klärung?
Viele Grüße Martina Ha.
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von
Martina Ha.
Uneingeloggter Nutzer
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von
NeXtDaYz