Ich bin zu einem Wettbewerber der Telekom gewechselt, welcher die Kündigung meines Vertrages übernommen hat. Die Bestätigung der Kündigung durch den Wettbewerber bekam ich von der Telekom per Email am 29.04.26. Als Kündigungstermin stand darin der 26.05.26. Heute bekam ich eine Rechnung von der Telekom für den aktuellen Monat Juni.

 Ich kann mich zwar immer noch im Kundencenter einloggen, aber Details zu meinem Vertrag lassen sich nicht mehr abrufen.

Es ist mir bisher nicht gelungen, mich per Email mit der Telekom in Verbindung zu setzen, weil ich kein passendes Kontaktformular finden konnte. Freitext für ein besonderes Anliegen scheint nicht vorgesehen oder möglich zu sein.

Freundliche Grüße!

Datenschutz - Anhang mit pers. Daten (Adresse, Kd-Nr) entfernt (cannondaleMuc)