Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Ablehnung Auftrag - aber welcher Auftrag?
vor 2 Monaten
Mit Schreiben vom 11.10.24 habe ich am 17.10.24 die schriftliche Ablehnung meines Auftrages vom 10.10.24 bekommen. Es wird eine Telekom-Referenznummer genannt, aber mir ist aus dem Schreiben nicht ersichtlich, welcher (vermeintliche) Auftrag mit dem Schreiben abgelehnt wird. Wie/wo kann ich herausfinden, um was es geht? Aufgrund wiederholt schlechter Erfahrungen möchte ich dies NICHT telefonisch machen.
786
18
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
vor einem Jahr
302
0
2
330
0
2
Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Dann wird es hier sehr schwierig.
Das Telefon ist hier der einzige Weg.
Aber das @Telekom-hilft-Team wäre die Gelegenheit, Dich vom telefonischen Service zu überzeugen.
0