Sehr geehrte Damen und Herren,
heute morgen erhielt ich einen Anruf der Rufnummer 08003307000 auf mein Vodafone-Handy.
Dort wurde ich nur kurz über die Abschaltung meiner ISDN-Leitung informiert.
Ein ordentliches Kündigungsschreiben liegt mir dazu nicht vor.
Da der Festnetzanschluss für mich ohne ISDN keinen Mehrwert mehr bietet, würde ich den Anschluss gerne kündigen.
MagentaZuhause Hybrid oder MagentaZuhaus via Funk bieten mit 3.500kbit/s keine angemessene Leistung.
a) Wie kann ich verifizieren, dass mein ISDN-Anschluss jetzt tatsächlich stillgelegt werden soll?
b) Wo kann ich daraufhin die Kündigung notfalls selbst fristgerecht einreichen? Ein offizielles Schreiben liegt mir nicht vor.
Freundliche Grüße
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Lösung:
habe meine ISDN-Rufnummern zum Mindestvertragsende zu sipgate portiert. Dann sind die schon mal sicher.
Internetzugang wird vermutlich congstar Homespot wg. der Routerfreiheit.
MagentaZuhause S mit realen 3,5Mbit ("bis zu 16Mbit/s" lt. Angebot) und MagentaZuhause Hybrid (2) mit "bis zu 50Mbit/s" haben mich nicht überzeugt, ersteres ist zu langsam und letzteres durch den zwingend erforderlichen, aber proprietären Speedport (SPP oder SPH)-Router zu teuer. SPP und SPH funktionieren nur mit den speziellen Hybrid-SIM-Karten. Überlegt man später, den mit "normalen" SIM-Karten weiterzunutzen, klappt das nicht. Zumindest ein IP-Anschluss ((V)DSL) ist Pflicht. LTE -Traffic in Hybrid-Tarifen hat zudem die niedrigste Priorität. Jede "normale" SIM bekommt mehr Daten.
Außerdem: An welcher Stelle im Haus hat man DSL- und LTE -Empfang gleichzeitig? Der SPP hat ja nicht einmal Anschlüsse für externe Antennen.
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