Abspielen von Amazon Prime Videos nicht möglich. Trailer gehen alle. Ratschläge der Community befolgt-ohne Erfolg.Umtausch MR?

Question

Habe am letzten Freitag den neuen  MR  401 angeschlossen. Alles funktioniert tadellos, bis auf Amazon Prime. Die Trailer starten problemlos. Trotz Restart vom Router und des Receivers, keine Änderung. Was kann ich noch tun damit Prime endlich läuft?

A.u.H.Nolden · Accepted Answer

Habe die Ab- und Anmeldung durchgeführt-ohne Erfolg. Habe festgestellt, dass der Receiver nicht in meinem Netzwerk auftaucht und somit eine Anmeldung bei Amazon nicht möglich ist. Ich kann nur den Fernseher ab- und anmelden. Vielleicht liegt es daran. Wie kann ich denn den Receiver im Heimnetzwerk anmelden? Oder hat es damit nichts zu tun?

A.u.H.Nolden · Accepted Answer

Per Zufall habe ich jetzt alles am laufen. Bei den Einstellungen des Receiver die Bildauflösung von 4K UHD eine Stufe niedriger einstellen und speichern. Sky, Amazon Prime und Netflix funktionieren jetzt tadellos.

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