Abzocke von Telekomkunden.

6 years ago

Mahlzeit zusammen,

 

Folgendes wurde gebucht:

 

MagentaZuhause XL mit MagentaTV

Speedport W 925V Endgeräte-Servicepaket

Media Receiver 401 sw Endgeräte-Servicepaket

Media Receiver 201 sw Endgeräte-Servicepaket

 

Das Problem: In meiner Eingangsbestätigung am 14.10.2019 wurde mir aufgelistet das der "Media Receiver 401" die ersten 6 Monate nichts kostet bzw damit haben sie geworben. (Monatlicher Grundpreis 1-6 Monat: 0 Euro)

Am 15.10.2019 habe ich dann die Auftragsbestätigung per E-Mail zugesendet bekommen und dort wurde Oh Schreck wohl vergessen dies mit hinzuzuschreiben das er die ersten 6 Monate kostenlos ist.

 

Ist das rechtsgültig und legal mit etwas zu werben um dann ein anderes Angebot zu bekommen?

 

Ich werde dies telefonisch noch abklären aber sehe das auch als Grund die Telekom als Kunden zu verlassen! Das ist einfach Abzocke.

 

Mfg Alex 

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