Zugangsnummer wurde umprogrammiert aus meinem Account genommen.

Ich kann weder die Magenta TV App nutzen noch meinen Vertrag im Kundencenter sehen mein Festnetz Vertrag ist sozusagen gelöscht worden.

Er läuft irgendwie weiter aber irgendwas wurde an der Zugangsnummer gelöscht um mein Magenta TV zu reparieren damit ich auch die App nutzen kann.

Ich weiß aber nicht wie ich das wieder hinbiegen soll, das hat der Kundenservice gemacht. Ich sollte irgendwas machen aber ich weiß nicht was. Irgendwo irgendeine Nummer eingeben oder sagen ich weiß es nicht. Ich kann meine Zugangsdaten in einer Fritzbox eingeben oder zur Not auch speedport aber ehrlich gesagt diese ganzen Hintergründe speziell für Mitarbeiter Accounts mit doppelten zugangsnummern sowohl für den Status als auch dann für den DSL Vertrag das ist mir einfach eine Nummer zu kompliziert.

Ich bin davon überzeugt dass unser Kundencenter das schlimmste ist in ganz Deutschland von allen Festnetz anbieten höchstens irgendwelche kleinen mini mini Anbieter die haben vielleicht noch schlechtere aber wir sind in der top five der schlechtesten Kundencenter Deutschlands.

Alles browserbasiert du kannst nichts einstellen 1000 Nummern keine Antwort was interessiert mich eine Kunden kontonummer und sonst was wie viele kundennummer wie viele vertragsnummern habe ich bitte schön und warum bekomme ich noch eine extra zugangsnummer nur um den Status Mitarbeiter zu haben damit ich den Mitarbeiter Shop sehen kann.

Diese blöde zugangsnummer hat mir meinen Account komplett ruiniert sodass sich letztendlich einen Mitarbeiter hatte der mir da irgendwas umgestellt hat und seitdem geht gar nichts mehr ich kann mein Internet und mein Fernsehen auf der TV Box bzw auf dem Router natürlich weiter nutzen das funktioniert.  Nur mein Kundencenter in der App bzw ONLINE sagt mir zwar dass ich einen DSL-Vertrag habe aber ich gehe drauf und dann sagte ich habe keinen.

Wann hört die Telekom endlich auf mit diesem Nummern wahnsinn das ist ein Nummer Wahnsinn das ist einfach nur übertrieben anstrengend. Muss ich einen doktortitel für das ganze hier absolvieren wie viele Nummern braucht man für einen Vertrag fünf oder zehn?

Wie viele Nummern kann ein Vertrag haben zugangsnummer, kundennummer, buchungskontonummer, vertragsnummer, Kunden Konto Nummer, Telefonnummern, Rechnungs Nummer, Mobilfunk Karten Profil Nummer (SIM)

In Amerika geben wir damit an "uncarrier" zu sein in Deutschland sind wir wie diese kritisierten Carrier. Verwirrend und übertrieben kompliziert.

Ich muss leider einfach mal los werden sowohl das Telekom hilft Forum auf dem Smartphone oder auf dem PC wie auch die Webseite des Anbieters Telekom Deutschland sind miserabel schlecht einfach nur schlecht funktioniert nicht lädt zu lange der Browser dreht durch ... wann hat dieser Wahnsinn ein Ende?

Netze können wir und machen da sehr gute Arbeit auch Kundenservice und so weiter aber Webseite wann wird dieses Ding endlich runter genommen und durch eine ordentliche webseite ersetzt?

Warum können das die Polen und die Österreicher innerhalb der Telekom besser und wir Deutschen nicht warum ist die Aktionärs Seite zehnmal besser und die Hauptseite der Telekom Deutschland nicht?

Warum haben irgendwelche stadtwerke und Vattenfall eine Webseite die genial einfach schön und funktional ist und wir laufen hier mit einem Haufen klobigen und un funktionalen selbstgebastelten nicht funktionierenden .... rum?

Wann kommt un Carrier nach Deutschland?

Bitte um Reparatur meines Accounts.