Gelöst
Achtung! Zweifelhafte Praxis, von Anfang an mehr als 20 € Gebühr zu erheben, wenn die Zahlung verspätet erfolgt
vor 2 Monaten
Achtung, Kunden! Die Telekom bucht den monatlichen Grundbetrag ab dem Zeitpunkt der Zahlung als negativer Saldo (zu zahlen). Wie Sie im Screenshot sehen, ist mein nächster Grundbetrag erst am 12. Mai (nächsten Monat) fällig und wurde bereits als „negativ“ verbucht. Ich vermute, dass die Telekom dies nutzt, um von Anfang an eine Gebühr von über 20 € zu erheben, sobald die Zahlung verspätet erfolgt. Ist das rechtens? Wir sollten das mit einem Anwalt klären.
Attention customers! Telekom registers as negative balance (to pay) the monthly rate from the moment the current due rate is paid (one month in advance). As you can see in the screenshot, my next monthly rate is not due until 12 May (next month) and it is already registered as a negative. I guess they use this to justify charging more than 20 € as fee from the start whenever the payment is late. Is this legal? We should check this with lawyers.
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