Liebe Telekom,
ich versuche jetzt seit 05/2025 einen Hausanschluss an einem Ferienhaus (Bj. 1985!) zu bekommen. Vor 2 Jahren wurden dort Glasfaserleitungen direkt bis vor die Häuser gelegt. Ihr habt Flurkarte, Bauanträge, Grundsteuerbescheid und Eure eigene Karte vom damaligen Leitungsbau mit den Leitungswegen - aus allen Dokumente geht die Adresse hervor! Nun erhalte ich wiederholt die Anfrage für eine Adressbestätigung obwohl mir mehrfach von der Gemeinde bestätigt wurde, dass derartige Bescheinigungen für Ferienhäuser (!) nicht ausgestellt werden, da ich logischerweise dort nicht meinen Erstwohnsitz habe. Wie erhalte ich in Zeiten der Digitalisierung im Jahre 2025 nun endlich meinen Glasfaseranschluss!!
vor 4 Monaten
Hi @M.Za,
das klingt echt super ärgerlich - gut, dass du dich bei uns meldest! Ich möchte dir gerne weiterhelfen und eine Lösung suchen. Gibt es bereits einen Auftrag für einen Glasfasertarif, oder geht es um einen reinen Hausanschluss?
Bitte prüfe ob die im Profil hinterlegten Daten korrekt sind und schreib mir, wann ich dich telefonisch erreichen kann. 🙏
Beste Grüße
Jonas
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von
vor 4 Monaten
@Jonas W. . Die Daten sind korrekt und ich bin erreichbar
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von
vor 4 Monaten
Hallo @M.Za,
wir prüfen, ob die vorliegenden Unterlagen ausreichen, um einen Hausanschluss zu beauftragen.
Grüße
^Mike
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
@M.Za gibt es denn eine offizielle Straßenbezeichnung mit Hausnummer ?
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vor 4 Monaten
Es gibt sowohl eine offizielle Straßenbezeichnung als auch eine Hausnummer. Primär geht es um einen Hausanschluss und im weiteren Verlauf dann natürlich auch um einen entsprechenden Glasfasertarif
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Uneingeloggter Nutzer
von