Solved
Aktivierung Small Business Konferenz nach Umstellung Vertrag
6 years ago
Hallo,
unsere Firma hat letzte Woche den Tarif auf DeutschlandLAN IP Voice/Data S umgestellt (bekommen). Nun würde ich gerne auch die kostenlose Small Business Konferenz testen und verwenden. Leider kann ich diese Funktion weder aktivieren noch nutzen. Im Telefoniecenter sowie im Kundencenter gibt es keine Schaltfläche oder andere Möglichkeit, dies zu tun. Auf konferenzen.telekom.de kann ich mich nicht anmelden und wenn ich mich registrieren will, muss ich ein kostenpflichtiges paket auswählen.
Kann es sein, dass die Bereitstellung dieser Funktion erst bspw. 1 Woche nach Umstellung des Tarifs durchgeführt wird? Die im Internet kursierenden Anleitungen bringen mir auch nichts...
Viele grüße,
Christopher Koch
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6 years ago
herzlichen Dank für das sehr nette Gespräch.
Den Auftrag habe ich, wie telefonisch besprochen, im System erfasst.
Die Auftragsbestätigung erhalten Sie per Mail.
Viele Grüße Heike Ha.
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