@Kisugi Ai  Was steht hier?

https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true

Ansonsten abwarten bis die Entstörung behoben ist 

Das hast du doch schon bekommen.
Flächenstörung.

Weiteres gibt es nicht.
Heute wird es sowieso nichts passieren.

Kisugi Ai

Irgend welche Informationen? Dazu da?

Es ist wichtig zu schauen, dass wann die Flächenstörung erledigt ist, ob dein Anschluss immer noch Probleme hat.

Muss beides ja nicht unbedingt zusammenhängen - auch wenn der Verdacht natürlich erstmal da ist. 

• 0800 33 01000 Schlagwort "Störung"
• www.telekom.de/rueckrufservice

Sollte seit 27. 20:00 Uhr behoben sein.

Ist bei mir leider nicht der Fall.

Und mit der stoerungs Diagnose bin ich durch 

Soll erst am Dienstag einen Rückruf erhalten. 

Ist ein wenig Kontraproduktiv. Ein sauberes Arbeiten ist damit nicht.

Flächenstörung hieß es auf der Stoerseite

https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/flaechenstoerung?execution795322=e1s2

Und wie gesagt seit dem Tag ist hier alles im ...

@Kisugi Ai 

"Flächenstörung behoben" - anderer Screenshot sagt genau das Gegenteil aus.

Da es nervig ist, 48 h zu warten, bis man - vielleicht - mal zurückgerufen wird, habe ich eine Mail ans Telekom-Team hier

geschickt.

Besser ein Zwischenbescheid als gar keiner.

Bitte hier oder im Profil ein Zeitfenster von mindestens 4 h angeben, wann Du am besten über Smartphone erreichbar bist.

Außerdem werden die letzten 6 Ziffern der bei der Telekom hinterlegten IBAN abgefragt - wg. 2-Faktor-Authentifizierung.

Hallo @Kisugi Ai ,

soweit ich sehen kann, wurde die Störung hier bereits abgeschlossen.

Ich würde ich den Anschluss dann gerne einmal genauer unter die Lupe nehmen.

Ich möchte heute am Sonntag nicht ungefragt durchklingeln, daher teile mir doch gerne ein passendes Zeitfenster mit.

Beste Grüße

Julia

Im Moment ist die Leitung wieder da wo sie Mal war ... Ist auch seit, unsern letzen Gespräch nicht mehr getrennt worden. Es ist auch wieder alles beim alten Leitungskapazität ist gerade wieder bei den alten werten.

Und erst Mal stabil. 

Hallo bis jetzt ist alles Io 

Dh. Das erst Mal kein Techniker mehr erscheinen braucht. 

Vielen Dank für ihre Bemühungen.

Also ich weiß ja nicht was das jetzt wieder ist 

Die Nacht wurde meine Leitung neu gestartet 

Und jetzt ist die die Leitung wieder langsamer es wurden auch 

Parameter geändert der bitswap der in Senderichtung an war ist aus

DSLAM Danenraten wurden um 30% gesenkt dies Mal in beide Richtungen 

Vorher war es die Leitungskapazität.

Die Leitung war doch stabil warum dreht ihr am den Parametern und ändert alles.

Was soll dem des? 

Naja seit der Techniker die ASSIA resettet hat 12:08 uhr 05.10. läuft das erst Mal wieder auf den alten werten.

Es soll noch nen Ingenieur kommen der dann tiefere Messungen machen kann

Es scheint wohl ne externen Störer zu geben.

Jetzt muss ich erst Mal warten was passiert 

Ist nur komisch das es 6 oder 7 Jahre lang funktioniert hat und auf einmal kommt die ASSIA und legt mir den Anschluss lahm.

Das  Ding ist ja auch das seit dem 27.9. 3 Tage 180 resyncs waren und das hat die ASSIA nicht interessiert.

Die Leitung war dann ab den 30.9. 11uhr30 Rum nonstop stabil ohne Probleme und am 4.10. um 3 meint ASSIA mich Drosseln zu müssen. Dann noch Mal am 5.10.un 5 Uhr. 

Das muss jetzt einer verstehen.

Ich habe auch einen Verdacht geäußert, die haben bei uns neben dem Node das Trafo Haus erneuert, heißt es ist das alte ab gerissen worden und ein neues hingestellt wann die das Ding zu geschaltet haben oder ob es zu geschaltet ist weiß ich nicht. Noch liegen die Leitungen offen Rum heißt nicht verbuddelt. Ob das nen Zusammenhang hat weiß ich nicht.