Hallo, 

aktuell bin ich leider sehr verzweifelt. Seit 2 Monaten bin ich jetzt Telekom Kunde. Anfangs gab es keine Probleme. Seit einem Monat hatte ich wöchentlich 4-5 Abbrüche und diese wurden auch gemeldet. Es war ein Techniker da, er meinte ohne nachzuschauen, dass es an der Hausleitung liegt. Auf meine Bitte hat er sich dann doch überwunden mal zu messen. Nach 10 Minuten war der Termin auch vorbei. Die Aussage ist: Es liegt vermutlich an der Hausleitung und der Vermieter muss es prüfen bzw. erneuern. Leider stellt sich mein Vermieter quer und will es weder überprüfen noch zahlen. Selbst wenn ich das jetzt über einen Anwalt mache, werde ich solange wie es geht hingehalten, dass wurde mir ganz deutlich gesagt. Ich arbeite derzeit im HomeOffice und bin auf Internet angewiesen

seit 2 Tagen habe ich alle 2 Minuten Abbrüche und massig CRC-Fehler und muss schnellstmöglich eine Lösung finden 

Aktuell habe ich noch folgende Ideen:

• Die Hausleitung auf eigene Kosten prüfen lassen und versuchen mir die Kosten im Nachhinein erstatten zu lassen
• Nochmal eine Zweitmeinung von einem Techniker zu bekommen, der etwas motivierter bei der Ursachenfindung ist und evtl. auch den Vermieter versucht persönlich zu überzeugen (dies wird mir aktuell von Seiten der Telekom aber verwehrt)

Gibt es hier vielleicht noch Ideen, wie ich weiter verfahren könnte?