Alle paar Tage eine Auftragsbestätigung für Rechnung Online - warum?
vor 5 Stunden
Hallo liebes Telekom-Team,
seit Jahren nutze ich schon Rechnung Online und es hatte immer geklappt.
Seit Januar erhalte ich alle paar Tagen von euch eine unaufgeforderte Auftragsbestätigung, dass ich Rechnung Online wünsche.
Somit kam jeweils eine Auftragsbestätigung am
- 27.01.2026
- 02.02.2026
- 11.02.2026
- 16.02.2026
- 24.02.2026
- 03.03.2026
- 11.03.2026
Alle Daten in der jeweiligen Auftragsbestätigung sind ECHT (Kundennummer, E-Mail, Adresse, etc.) Somit entfällt in meinen Augen Spam oder Betrug.
Liebe Telekom,
was läuft schief?
Die Profildaten sind ausgefüllt; heute wäre ein Rückruf jederzeit möglich.
VG,
Joatho
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vor 5 Stunden
Hallo @joatho,
das ist natürlich ziemlich lästig. Sicher gibt es einen Grund dafür, weswegen du immer wieder dieselbe Bestätigung erhältst. Klingt im ersten Moment nach einem Systemfehler.
Leider habe ich dich eben nicht erreicht. Passt es dir später vielleicht besser?
Viele Grüße
Dorothea
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von
vor 5 Stunden
Passt es dir später vielleicht besser?
Hallo @joatho,
das ist natürlich ziemlich lästig. Sicher gibt es einen Grund dafür, weswegen du immer wieder dieselbe Bestätigung erhältst. Klingt im ersten Moment nach einem Systemfehler.
Leider habe ich dich eben nicht erreicht. Passt es dir später vielleicht besser?
Viele Grüße
Dorothea
@Dorothea T.
Ich bin jetzt wieder erreichbar.
Vielen Dank für den ersten Versuch.
0
von
vor 4 Stunden
Hallo @Dorothea T.
Vielen Dank für den (zweiten) Rückruf.
Ich drücke die Daumen, dass der "Geist", der durch die Schlösser der Telekom spukt, bald gefunden wird. 👻 👍
LG,
Joatho
0
von
vor 4 Stunden
Die Geisterjäger*innen wurden involviert @joatho. 😉
Viele Grüße
Dorothea
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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