Alle paar Tage eine Auftragsbestätigung für Rechnung Online - warum?

vor 5 Stunden

Hallo liebes Telekom-Team,

seit Jahren nutze ich schon Rechnung Online und es hatte immer geklappt.

Seit Januar erhalte ich alle paar Tagen von euch eine unaufgeforderte Auftragsbestätigung, dass ich Rechnung Online wünsche.

Somit kam jeweils eine Auftragsbestätigung am

  • 27.01.2026
  • 02.02.2026
  • 11.02.2026
  • 16.02.2026
  • 24.02.2026
  • 03.03.2026
  • 11.03.2026 

Alle Daten in der jeweiligen Auftragsbestätigung sind ECHT (Kundennummer, E-Mail, Adresse, etc.) Somit entfällt in meinen Augen Spam oder Betrug.

Liebe Telekom,

was läuft schief?

Die Profildaten sind ausgefüllt; heute wäre ein Rückruf jederzeit möglich.

VG,

Joatho

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 11.03.2026 10:17 eskaliert.

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vor 4 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 5 Stunden

      Hallo @joatho

       

      das ist natürlich ziemlich lästig. Sicher gibt es einen Grund dafür, weswegen du immer wieder dieselbe Bestätigung erhältst. Klingt im ersten Moment nach einem Systemfehler. 

       

      Leider habe ich dich eben nicht erreicht. Passt es dir später vielleicht besser? 

       

      Viele Grüße
      Dorothea

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      von

      vor 5 Stunden

      Dorothea T.

      Passt es dir später vielleicht besser? 

      Hallo @joatho

       

      das ist natürlich ziemlich lästig. Sicher gibt es einen Grund dafür, weswegen du immer wieder dieselbe Bestätigung erhältst. Klingt im ersten Moment nach einem Systemfehler. 

       

      Leider habe ich dich eben nicht erreicht. Passt es dir später vielleicht besser? 

       

      Viele Grüße
      Dorothea

      Dorothea T.

      Passt es dir später vielleicht besser? 

      @Dorothea T. 

      Ich bin jetzt wieder erreichbar.

      Vielen Dank für den ersten Versuch.

      0

      von

      vor 4 Stunden

      Hallo @Dorothea T. 

      Vielen Dank für den (zweiten) Rückruf.

      Ich drücke die Daumen, dass der "Geist", der durch die Schlösser der Telekom spukt, bald gefunden wird. 👻 👍

      LG,

      Joatho

      0

      von

      vor 4 Stunden

      Die Geisterjäger*innen wurden involviert @joatho. 😉

       

      Viele Grüße

      Dorothea

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