Hallo liebes Telekom-Team,
seit Jahren nutze ich schon Rechnung Online und es hatte immer geklappt.
Seit Januar erhalte ich alle paar Tagen von euch eine unaufgeforderte Auftragsbestätigung, dass ich Rechnung Online wünsche.
Somit kam jeweils eine Auftragsbestätigung am
- 27.01.2026
- 02.02.2026
- 11.02.2026
- 16.02.2026
- 24.02.2026
- 03.03.2026
- 11.03.2026
Alle Daten in der jeweiligen Auftragsbestätigung sind ECHT (Kundennummer, E-Mail, Adresse, etc.) Somit entfällt in meinen Augen Spam oder Betrug.
Liebe Telekom,
was läuft schief?
Die Profildaten sind ausgefüllt; heute wäre ein Rückruf jederzeit möglich.
VG,
Joatho
vor 2 Monaten
Hallo @joatho,
das ist natürlich ziemlich lästig. Sicher gibt es einen Grund dafür, weswegen du immer wieder dieselbe Bestätigung erhältst. Klingt im ersten Moment nach einem Systemfehler.
Leider habe ich dich eben nicht erreicht. Passt es dir später vielleicht besser?
Viele Grüße
Dorothea
0
5
von
vor 2 Monaten
Die Geisterjäger*innen wurden involviert @joatho. 😉
Viele Grüße
Dorothea
von
vor 2 Monaten
Hi @joatho,
heute wird ein letztes Mal Rechnung Online gebucht, allerdings von uns persönlich, nicht vom Bot. 😅
Danach warten wir nur noch ab, dass es übers Wochenende in allen Systemen durchgeht und dann gibt der Bot seine Versuche auch endlich auf. 😊
Viele Grüße
Dorothea
0
von
vor 2 Monaten
heute wird
Hi @joatho,
heute wird ein letztes Mal Rechnung Online gebucht, allerdings von uns persönlich, nicht vom Bot. 😅
Danach warten wir nur noch ab, dass es übers Wochenende in allen Systemen durchgeht und dann gibt der Bot seine Versuche auch endlich auf. 😊
Viele Grüße
Dorothea
Hallo @Dorothea T.
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich drücke die Daumen, das alles klappt.
VG
Joatho
0
Uneingeloggter Nutzer
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