Gelöst

Alte E-Mails für "Rechnung und Zahlung" löschen

vor 2 Monaten

Hallo Community, 

ich möchte gerne alten E-Mail Adressen für "Rechnung und Zahlung" löschen lassen, leider konnte mir die Hotline leider nicht helfen und hat sogar eine willkürliche Mail angelegt, welche ich nicht mehr löschen kann.

Ich würde mich über einen Rückruf freuen.

Beste Grüße

Patrick

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    • vor 2 Monaten

      Kundencenter > Rechnung und Zahlung > Festnetz > Rechnungszustellung  > ändern > Rechnung per Email…

      Testen will ich das nicht, um keine Änderung herbeizuführen.

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    • vor 2 Monaten

      Da habe ich mich etwas falsch ausgedrückt, ich habe unter Vertragspartner (welche mit "Rechnung und Zahlung" markiert sind) mehrere alte E-Mail Adressen, welche ich gerne aus meinem Account raus haben möchte, diese jedoch nicht löschen kann, da es keinen Punkt zum löschen gibt.

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    • vor 2 Monaten

      @Droid9 

      wofür ist die Rechnung?

      Festnetz, Mobilfunk, ... 

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      von

      vor 2 Monaten

      Malte M.

      Ist die hinterlegte Rufnummer korrekt?

      @Droid9,

       

      es ist leider wieder sofort besetzt. 

      Ist die hinterlegte Rufnummer korrekt?

       

      Beste Grüße

      Malte

      Malte M.

      Ist die hinterlegte Rufnummer korrekt?

      @Droid9 

      es geht um die Rufnummer dort

      https://telekomhilft.telekom.de/users/68764f2ddaa77a5a8be7067a/edit

       in der Spalte "Profil" im Feld "Handyrufnummer" im Kapitel "Kundendaten für Kundenservice".

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      von

      vor 2 Monaten

      Droid9
      @Malte M.  Sorry, der "Nicht stören" Modus vom iPhone war noch aktiviert, jetzt ist er deaktiviert.

      @Malte M.  Sorry, der "Nicht stören" Modus vom iPhone war noch aktiviert, jetzt ist er deaktiviert.

      Droid9

      @Malte M.  Sorry, der "Nicht stören" Modus vom iPhone war noch aktiviert, jetzt ist er deaktiviert.

      @Malte M. 

      von

      vor 2 Monaten

      @Droid9,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat. 

      Die genannten E-Mail-Adressen habe ich wie besprochen rausgenommen.

      Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen stehe ich gerne zur Verfügung, einfach wieder schreiben.

      Ich wünsche einen schönen Abend und eine gute Zeit. 🏞️

       

      Beste Grüße

      Malte

      Hinweis

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      @Droid9,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat. 

      Die genannten E-Mail-Adressen habe ich wie besprochen rausgenommen.

      Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen stehe ich gerne zur Verfügung, einfach wieder schreiben.

      Ich wünsche einen schönen Abend und eine gute Zeit. 🏞️

       

      Beste Grüße

      Malte

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      1

      von

      vor 2 Monaten

      @Malte M. hat mich auch sehr gefreut! Die E-Mail Adressen sind draußen, vielen Dank für die unkomplizierte Hilfe!

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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