Gelöst
altgerät zurückschicken
vor 8 Jahren
Hallo
Wir haben kürzlich einen neuen Media Receiver bekommen und möchten den alten (Mietgetät) zurücksenden, haben aber keinerlei Unterlagen mehr dazu (Lieferschein etc.)
Wo können wir ihn hinschicken und was muss im Anschreiben stehen.
MfG Fam. M.
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Akzeptierte Lösung
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vor 8 Jahren
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/geraete-mieten-endgeraete-servicepaket/mietgeraet-kuendigen
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vor 8 Jahren
@muelli68,
sollte der Link nicht funktionieren, rufe bitte die Hotline an,kündige per Telefon und lass Dir die Retouren Unterlagen per Mail oder Post zuschicken.
Die Website zeigt bei einem Tarifwechsel oftmals die Altgeräte nicht mehr an.
Lg.A Martin
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