Solved

Amazon Alexa reagiert nicht mehr seit Anfang August

5 years ago

Hallo ich nutze über den Speaker sehr aktive Alexa,

seit einigen Tagen geht dies nicht mehr und ich habe immer "Alexa....... roter leuchtring blinkt auf"

 

was habe ich getan

-in der App habe ich Alexa abgemeldet neu anmeldet, kurzzeitig ging es mit blauen leuchtring aber dann gleich wieder keine Reaktion

-Speaker vom strom getrennt und nach 5min wieder angesteckt alexa neu angemeldet, 

 

leider geht immer noch nichts

 

info: software-version 1.1.2 hardware-generation 1

 

danke für eure Hilfe oder Tippswas ich noch machen kann

Gruß Robby

 

555

10

    • 5 years ago

      Hallo @Robby1986 

       

      lösche mal auf der amazon Seite unter "Meine Inhalte und Geräte" die Verknüpfung und richte dann neu ein.

      8

      Answer

      from

      5 years ago

      Das sieht alles gut aus @Robby1986 

       

      Da bliebe wohl nur noch ein Reset vom Speaker - Unterseite vom Speaker den Knopf drücken und neu einrichten. 

      Answer

      from

      5 years ago

      Danke für deine Hilfe, hab jetzt Rest gemacht und alles neu eingerichtet. Jetzt geht es wieder vielen danke super Hilfe 

      Answer

      from

      5 years ago

      Super!

       

      sehr gerne @Robby1986 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Das sieht alles gut aus @Robby1986 

       

      Da bliebe wohl nur noch ein Reset vom Speaker - Unterseite vom Speaker den Knopf drücken und neu einrichten. 

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from