Solved

Anbieterwechsel wurde verschoben. Kündigung beim Alten Anbieter ist bereits durch

2 years ago

Hallo zusammen.

Ich habe vorhin eine SMS bekommen dass sich mein Anbietwechsel von Vodafone zur Telekom kurzfristig verschoben hat. Eigentlich sollte das ganze am 14.12. passieren, jedoch kam eine SMS aufgrund von "technischen Gründen" wird dieser auf den 30.12.2022 verschoben.

Nun ist Vodafone bereits zum 14.12. gekündigt. Und das aus guten Grund. Sie seien aber wohl informiert, was auch immer das heißen mag?

Ich Habs jetzt über alle Kanälen versucht und dachte mir wieso nicht auch hier.

Ich brauche Internet da ich ausschließlich von zuhause aus arbeite. Darüber hinaus bin ich am neuen genannten Wechseltermin auch garnicht erreichbar, sollte ich dafür da sein. Wie genau ist hier das weitere Vorgehen?

Auftragsnummer ist die 910XXXXX [Auftragnusmmer editiert, GADICH]

Denke ohne Nachnamen kann ich die ja hier posten, in der Hoffnung dass sich hier eventuell zügig was tut, da ich da nun gerade wirklich auf heißen Kohlen sitze.

Die Hotline habe och auch angerufen. Allerdings komm ich an dem bot nicht vorbei der ständig meine festnetznummer haben will, welche ich ja noch nicht habe...

 

Grüße 

330

9

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Habe soeben Rückmeldung von der Telekom bekommen, die Kündigung lief von denen aus und ich muss mir da keine sorgen machen, der Vertrag von Vodafone läuft dementsprechend erstmal weiter.

       

      0