Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Anbieterwechsel zur Telekom abgelehnt
vor einem Jahr
Hallo,
mein Vater wollte zur Telekom wechseln. Wir haben auch Online alles abgeschlossen.
Nun kam eine SMS, das der alte Anbieter den Wechsel ablehnt - Grund Anschlussinhaber abweichend.
Damals wurde der Vertrag auf meinen Namen (Sohn) abgeschlossen.
Wie bekommen wir nun hin, dass der Anschluss beim alten Anbieter gekündigt wird und der von der Telekom auf meinen Vater abgeschlossen wird.
er Link in der SMS https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/wechsel-zur-telekom-ablehnung-inhaber funktioniert nicht.
Danke
1125
12
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
374
0
3
231
0
1
Gelöst
406
0
3
vor 3 Jahren
1476
0
4
Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor einem Jahr
W a s funktioniert an dem Link nicht? - Ich konnte die Seite problemlos öffnen...
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Danke für die schnelle Info.
Nach gefühlten 100 Eingaben kam immer der Fehler "Leider gibt es diese Seite nicht mehr".
Anscheinend menschliches Versagen auf meiner Seite.
Danke erstmal für die prompte Hilfestellung.