Anbieterwechselauftrag, wenn bereits gekündigt wurde

5 years ago

Hallo,

wie kann die aktuelle Festnetz-Rufnummer übernommen werden, wenn bei 1&1 der DSL-Anschluss bereits zum 09.01. gekündigt wurde?

Beim Anbieterwechselauftrag wird ja eigentlich durch die Telekom der Anschluss beim anderen Anbieter gekündigt.

Bei der Telekom wurde noch kein Neuauftrag eingestellt. Muss ich den Neuauftrag dann zum Kündigungstermin (09.01) oder einen Tag später (10.01) bei der Telekom als Bereitstellungstermin einstellen?

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    • 5 years ago

      hallo @TBayer95  beauftrage trotzdem einen Anschluss mit Anbieterwechsel! Die Telekom kümmerst sich dann darum!

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    • 5 years ago

      Du kannst jetzt noch die Portierung beauftragen. Da noch genug Zeit ist, besteht die gute Chance, dass es klappt. 

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    • 5 years ago

      Was möchtest du denn? Die Rufnummer mitnehmen? 

       

      Ansonsten einfach den Schaltungstermin zum Wunschtermin buchen.

       

      Freundliche Grüße

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      Answer

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      5 years ago

      Die Rufnummer mitnehmen und möglichst zeitnah den DSL-Anschluss bei der Telekom haben.

       

      Daher ist die Frage ob ich den 09.01 oder 10.01 als Wunschtermin angeben kann?

      Ich habe die Befürchtung, wenn ich den Kündigungstermin 09.01 angebe, dass dann der Auftrag evtl. abgelehnt wird, weil zu dem Tag die Leitung noch zu 1&1 gehört.

      Answer

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      5 years ago

      wie schon gesagt mach einen Auftrag mit anbieterwechsel!

       

      Answer

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      5 years ago

      Beauftrage einfach einen Anbieterwechsel und nicht so viel nachdenken.
      Das Datum machen 1und1 und die Telekom eh unter sich aus. Du gibst da nur ein Wunsch ein.

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    • 5 years ago

      Hallo @TBayer95,

      ich schließe mich von Antworten von @all an. Fröhlich
      Am einfachsten ist es, wenn du einen Anbieterwechsel mit Rufnummernmitnahme beauftragst.
      Wenn du möchtest, kann ich dir auch gerne dabei behilflich sein so fern du noch nicht tätig geworden bist. Fröhlich
      Einfach einen kurzen Wink an mich, dann rufe ich dich gerne an.

      Viele Grüße
      Andrea B.

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