Angeblich kein anschluß mehr frei

6 years ago

Hallo angeblich ist an unserem APL kein anschluß mehr frei. Mittlerweile wohnen 7 Parteien im Haus. 6 Anschlüsse gibt es aber nur. Ich hatte einen Anschluß, wurde aber bei meinen vorherigen Anbieter gekündigt. Der Hausanschluß hat aber noch freie Leitungen. Ich brauche aber dringend einen neuen Anschluss da ich einen Hausnotruf benötige da ich schwer Herzkrank bin. Werde aber ständig von Telekom vertröstet dass man länger brauchen wird um den Anschluss zu machen. Mittlerweile sind schon 6 Monate vergangen. 

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  • 6 years ago

    @truckerle01 

     

    Hast du die Grundversorgung bestellt?

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    6 years ago

    Ich hatte magenta zuhause s bestellt. 

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    6 years ago

     Bestell mal einen Call Comfort ... das entspricht der Gundversorgung auf die du Anspruch hast.

    Answer

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    6 years ago

    Grundversorgung ist der Call Start Standard (neu) oder der Call Start IP.

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  • 6 years ago

    Hallo @truckerle01,

    ich habe mir das gerade mal angeschaut.
    Tatsächlich herrscht an der Adresse ein Ressourcenmangel und es muss erst ein ein Port nachgerüstet werden.
    Es gibt einen neuen Termin zum Ende des Monats, allerdings kann ich hier nicht vorhersagen, ob dieser Termin auch der endgültige sein wird.
    Ich frage aber gerne mal bei den Kollegen vom Bautrupp nach, ob es einen verbindlichen Termin gibt.

    Viele Grüße
    Claudia Bö.

    5

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    6 years ago

    @truckerle01 

     

    Hier die Grundversorgungstarife:

     

    Call Start Standard (alt)

    (Laufzeit 1 Monat, KDG Frist 1 Woche, Preis 20,95 bzw. 21,95)

    Call Start Standard (neu) zu bevorzugen

    Call Start IP (Regio)

    Call Start Fiber (nicht online buchbar)

     

    Die Buchung kann @Claudia Bö.  für dich übernehmen, du kannst jederzeit aud Magenta Zuhause wechseln, sofern technisch möglich.

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    6 years ago

    Ein reiner IP Anschluss ist so eine Sache für einen Notruf. Bei Stromausfall kein Telefon. 

     

    Hausnotruf würde ich heutzutage nur noch über GSM Lösungen machen. Mag zwar teurer sein, aber zuverlässiger und auch unterwegs einsetzbar. 

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    6 years ago

    @Kugic 

     

    Ich würde auf GSM und LTE setzen, GSM wird's nicht für immer geben.

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