Gelöst

Angeblicher Festnetz-Änderungsauftrag

vor 3 Jahren

Ich habe ein Mail über einen Festnetz-Änderungsauftrag erhalten. Einen solchen habe ich auch nie gegeben. Mein einziger Kontakt zur Telekom ist ein Freemail-Account. Zum Kundencenter komme ich nicht durch, weil ich logischerweise auch keine Kundennummer habe. Was ist zu tun? Das Ganze einfach ignorieren?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      @Axel31 

      Löschen, wird eine Phishing Mail sein.

      Sie können auch einmal mit dem Cursor der Maus auf die Absender Adresse gehen.

      Dann sehen sie die komplette Adresse. Diese dann einmal hier posten.

      Da sie aber keinen Auftrag aufgegeben haben, wird es eher Phishing sein.

      Solche Mails sind leider öfter mal in Umlauf. Bloß auf keine Links klicken!

       

      2

      von

      vor 3 Jahren

      Danke Geralt
      Ihr Hinweis zu suspekten Links ist absolut richtig. Ich bin da sehr vorsichtig. Aber die Links sehen recht plausibel aus. Unter 'Kundencenter' verbirgt sich z.B. der Link 'https://www.telekom.de/kundencenter/auftragsstatus?wt_mc=esk_scb_pkgk_prokiauftrag'. Sieht authentisch aus. Ausprobieren werde ich es trotzdem nicht  :=)).
      Ich werde die Geschichte ignorieren und warte mal ab was passiert.
      Beste Grüsse,
      Axel

      von

      vor 3 Jahren

      Axel31

      Sieht authentisch aus.

      Sieht authentisch aus.
      Axel31
      Sieht authentisch aus.

      möglicherweise hat sich bei der Auftragsannahme ein Fehler eingeschlichen und ein andere Kunde wartet jetzt auf die Mail.

      Darum kann sie durchaus authentisch aussehen.

      Wenn du selbst aber nichts beauftragt hast besteht für dich kein Grund den Link zu klicken.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Jahren

      0

      1

      von

      vor 3 Jahren

      Marcel2605

      per SMS zufällig

      per SMS zufällig
      Marcel2605
      per SMS zufällig

       

      Axel31

      Ich habe ein Mail

      Ich habe ein Mail
      Axel31
      Ich habe ein Mail

      😉

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Jahren

      Hallo @Axel31,

       

      hier wurde dir schon tatkräftig geholfen. Danke @ Geralt von Riva  und @Marcel2605.

       

      Ich vermute auch, dass es sich hierbei um eine Phishing Mail handelt. Öffne auf keinen Fall einen Link aus dieser E-Mail und gebe keine privaten Informationen an.

       

      Beste Grüße

      Rocco B.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Axel31

      Sieht authentisch aus.

      Sieht authentisch aus.
      Axel31
      Sieht authentisch aus.

      möglicherweise hat sich bei der Auftragsannahme ein Fehler eingeschlichen und ein andere Kunde wartet jetzt auf die Mail.

      Darum kann sie durchaus authentisch aussehen.

      Wenn du selbst aber nichts beauftragt hast besteht für dich kein Grund den Link zu klicken.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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