Gelöst
Angebot FTTH Neukunde so wirklich möglich?
vor 2 Jahren
Moin,
ich war gestern bei einem entfernten Verwandten. Er wird voraussichtlich bis 2024 einen geförderten, kostenlosen FTTH Anschluss bekommen. Ich sollte ihn dazu beraten (in technischer Hinsicht). Er möchte im Haus alle Sat-Dosen und die Schüssel entfernen, weil er zukünftig Magenta TV nutzen könne. Ich habe Bedenken angemeldet, weil ich den Sat-Empfang als Backuplösung lieber behalten würde, was er aber ablehnte, schließlich habe er zukünftig 250 Mbit/s und Fernsehen inklusive Disney plus, RTL plus und Netflix für unter 60€ im Monat, "was soll ich da noch mit der Schüssel?".
Ich hingegen sehe lediglich Tarife, bei denen das nach einigen verbilligten Monaten knapp über 80€ monatlich kostet.
Eine AB habe er nicht erhalten, aber der, der ihn von der Telekom angerufen hat, habe den Preis ausdrücklich ohne Einschränkungen genannt.
Was kann das für ein Tarif sein?
Da ich mich mit dem ganzen Magenta-TV nicht auskenne, frage ich zusätzlich: Geht das über die in den vier Smart-TVs enthaltenen Apps oder sind weitere MR notwendig?
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Lisa W.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Lisa W.
vor 2 Jahren
Hallöchen @Carsten_MK2 und in die Runde.
Danke für eure rege Beteiligung unter diesem Beitrag.
Das mit der Back-Up Lösung ist grundsätzlich eine nette Idee, allerdings kann man ruhigen Gewissens sagen, dass die Ausfallquote bei Glasfaser super gering ist, sodass er diese sicher nicht benötigen wird. Kann man aber dennoch gerne im Hinterkopf behalten. 😊
Tatsächlich finde ich ein solches Angebot, wie von Dir bzw. von deinem Verwandten beschrieben in meinem System nicht. Nach der Beschreibung hört sich das an wie der MagentaZuhause XL mit MegaStream, wie bereits von @holzher24 erwähnt. Dieser kostet allerdings nach dem gewählten Vergünstigungszeitraum 80,95 Euro.🤷♀️
Wie von @der_Lutz erwähnt, gibt aus auch immer wieder regionale Angebote, die wir als Kundenberater, nicht einsehen können wenn wir nicht in der gleichen Region tätig sind. Diese Angebote können dann oft von Telekom-Shops oder Telekom-Partner Shops vor Ort gebucht werden.
Es wäre interessant zu wissen, ob dein Verwandter eine schriftliche Bestätigung bekommen hat.
Hier findest Du eine Übersicht, auf welchen SmartTV's unsere MagentaTV App genutzt werden kann.
Wenn Du bzw. Ihr weitere Fragen habt, melde dich gerne nochmal bei uns.
Viele Grüße & ein schönes Wochenende
Lisa G.
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von
Lisa W.