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Angebotspreis Upgrade Magenta M auf Magenta L online nicht buchbar

4 years ago

Ich habe per Post ein preisgleiches Upgrade-Angebot von meinem aktuellen Magenta M Tarif (bis 50 MBit) auf Magenta L (bis 100 MBit) erhalten. Leider ist der Angebotspreis online nicht buchbar, sondern es wird lediglich der Normalpreis angezeigt. 

Gibt es hierfür eine Lösung?

 

Danke im Voraus.

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      accepted by

      4 years ago

      Hallo @Leebo,

      gut, dass du dich hier gemeldet hast.
      Tut mir leid, dass du das erhaltene Upgrade-Angebot offensichtlich nicht buchen kannst.
      Ich habe die gewünschte Umstellung auf MagentaZuhause L laut dem von dir
      erhaltenen preisgleichen Upgrade-Angebot für dich bestellt.
      Eine entsprechende Auftragsbestätigung habe ich an deine bei uns hinterlegte E-Mail-Aresse geschickt.
      Ich wünsche noch eine angenehme Weihnachtszeit und dann viel Spaß mit der schnelleren Bandbreite.

      Beste Grüße
      Kathrin W.

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