Gelöst
Angebotspreis Upgrade Magenta M auf Magenta L online nicht buchbar
vor 4 Jahren
Ich habe per Post ein preisgleiches Upgrade-Angebot von meinem aktuellen Magenta M Tarif (bis 50 MBit) auf Magenta L (bis 100 MBit) erhalten. Leider ist der Angebotspreis online nicht buchbar, sondern es wird lediglich der Normalpreis angezeigt.
Gibt es hierfür eine Lösung?
Danke im Voraus.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @Leebo,
gut, dass du dich hier gemeldet hast.
Tut mir leid, dass du das erhaltene Upgrade-Angebot offensichtlich nicht buchen kannst.
Ich habe die gewünschte Umstellung auf MagentaZuhause L laut dem von dir
erhaltenen preisgleichen Upgrade-Angebot für dich bestellt.
Eine entsprechende Auftragsbestätigung habe ich an deine bei uns hinterlegte E-Mail-Aresse geschickt.
Ich wünsche noch eine angenehme Weihnachtszeit und dann viel Spaß mit der schnelleren Bandbreite.
Beste Grüße
Kathrin W.
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