Anhang in der T-Online Webmail nicht lesbar.

1 year ago

Der Anhang kann mit dem Adobe Reader nicht gelesen werden, es kommt die Fehlermeldung "delivermessagepart" 

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  • 1 year ago

    @pollin20 Mit welchem Browser / welchem Gerät bist Du unterwegs? Schon mal versucht, die Datei erst lokal zu speichern und dann zu öffnen?

    Anderen Browser ausprobiert ( in einer anderen  Schilderung war Chrome installiert)

    Manchmal hilft es auch, die Mail einfach nochmal an sich rundherum zu schicken.

     

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    1 year ago

    wolliballa

    Ich gehe doch von einem veränderten Browserprofil aus: du musst den Browser anweisen, .PDF nicht intern zu öffnen , sondern gezielt Adobe als StandardApp zu nutzen.

    Ich gehe doch von einem veränderten Browserprofil aus: du musst den Browser anweisen, .PDF nicht intern zu öffnen , sondern gezielt Adobe als StandardApp zu nutzen.
    wolliballa
    Ich gehe doch von einem veränderten Browserprofil aus: du musst den Browser anweisen, .PDF nicht intern zu öffnen , sondern gezielt Adobe als StandardApp zu nutzen.

    Das kann man tun? Aber intern sollte auch gehen.

    Ich finde bei Chrome übrigens nur "download" und "in Chrome öffnen"

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    1 year ago

    @pollin20 Weiß nicht, nutze kein Chrome. Wichtig ist, dass Adobe in Windows auch als Standard-App eingestellt ist.

    In Firefox sieht das übrigens so aus ( ich lasse jedesmal nachfragen):

    wolliballa_0-1713551187553.png

     

     

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    1 year ago

    wolliballa

    Weiß nicht, nutze kein Chrome.

    Weiß nicht, nutze kein Chrome.
    wolliballa
    Weiß nicht, nutze kein Chrome.

    Aber ich. Und Firefox. Und das ist halt dramatisch unterschiedlich.

    Solange nicht klar ist ob das bei jeder Mail mit pdf  passiert  ist das alles Raterei.

     

    va.jpg

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  • 1 year ago

    Ggfs ist das eine defekte Datei oder halt eine Datei die ein anderes Programm zum Lesen/Ausführen erfordert.

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    1 year ago

    Anderer browser nehmen..

    https://www.computerbild.de/artikel/cb-Tipps-Software-PDF-laesst-sich-nicht-oeffnen-31398061.html

     

    Evtl ist die datei defekt oder mit virus

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  • 1 year ago

    Welchen Browser hattest du benutzt ?

    Mit anderm mal probiert ?

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  • 1 year ago

    Ich verwende Google Chrome.

    Allerdings mit dem Browser Typ hat dieser Fehler nichts zu tun.

    Diese Verhaltensänderung der Software hat ihre Ursache bei der Telekom.

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    1 year ago

    pollin20

    Diese Verhaltensänderung der Software hat ihre Ursache bei der Telekom.

    Diese Verhaltensänderung der Software hat ihre Ursache bei der Telekom.
    pollin20
    Diese Verhaltensänderung der Software hat ihre Ursache bei der Telekom.

    Ist es denn bei allen Mails mit .pdf-Anhang so?

     

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    1 year ago

    pollin20

    Diese Verhaltensänderung der Software hat ihre Ursache bei der Telekom.

    Diese Verhaltensänderung der Software hat ihre Ursache bei der Telekom.
    pollin20
    Diese Verhaltensänderung der Software hat ihre Ursache bei der Telekom.

    Millionen Nutzer arbeiten mit dieser Softwareversion.

    Nur bei dir tritt dieses Verhalten auf!

     

    Merkste was?

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  • 1 year ago

    Soso.da weisst du mehr als ich..

     

    Versuch es einfach mal mit Firefox...das mail hast du ja sicherlich noch..klick auf den Anhang

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  • 1 year ago

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  • 1 year ago

    Ich nutze nur noch Firefox für die Anzeige von PDF, egal ob intern oder externe Dateien. Konnte bis jetzt jede PDF anzeigen...

     

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  • 1 year ago

    Vielleicht liegt es auch daran, dass ich bisher PDF Dateien mit Ashampoo PDF 3 geöffnet habe.

    Jetzt habe ich Ashampoo PFD 3 deinstalliert und durch den Adobe Reader ersetzt. 

     

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    1 year ago

    pollin20

    Vielleicht liegt es auch daran, dass ich bisher PDF Dateien mit Ashampoo PDF 3 geöffnet habe. Jetzt habe ich Ashampoo PFD 3 deinstalliert und durch den Adobe Reader ersetzt.

    Vielleicht liegt es auch daran, dass ich bisher PDF Dateien mit Ashampoo PDF 3 geöffnet habe.

    Jetzt habe ich Ashampoo PFD 3 deinstalliert und durch den Adobe Reader ersetzt. 

    pollin20

    Vielleicht liegt es auch daran, dass ich bisher PDF Dateien mit Ashampoo PDF 3 geöffnet habe.

    Jetzt habe ich Ashampoo PFD 3 deinstalliert und durch den Adobe Reader ersetzt. 


    Und das weiß Dein Browser woher?

     

    Und das hier ist ja auch hinfällig.....

    pollin20

    Diese Verhaltensänderung der Software hat ihre Ursache bei der Telekom.

    Diese Verhaltensänderung der Software hat ihre Ursache bei der Telekom.
    pollin20
    Diese Verhaltensänderung der Software hat ihre Ursache bei der Telekom.

     

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  • 1 year ago

    @pollin20 Das passt jetzt aber nicht zur Eingangsfrage?! Da war von Adobe Reader die Rede?!

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  • 1 year ago

    Die Fehlerursache ist schwer zu ergründen, da folgende Fragen offen stehen:

    Welches Software Update zu welchem Zweck wurde von der Telekom durchgeführt?

    Welche Änderungen  wurden inzwischen von Ashampoo vorgenommen?

    Die Meldung delivermessagepart stört mich inzwischen nicht mehr.

     

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