Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Anmeldung der Internetrufnummer war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 403
vor 5 Jahren
Hallo,
ich habe seit ca. 1 Monat meinen DSL Vertrag auf die Telekom umgezogen.
Ich war wirklich positiv überrascht von der Telekom und der schnellen Hilfe, die ich anfangs bekommen habe - seitdem läuft mein Internet Anschluss problemlos.
Nun wollte ich auch ein Telefon an die Box (Fritz Box 7490) hängen (genauer ein Fritz Fon C6).
Ich kann das Telefon mit der Box verbinden, das funktiioniert einwandfrei.
Nur leider kann ich offenbar keine Telefonnummern dort registrieren, es kommt immer:
Telefonie: 3 Rufnummern aktiv, davon keine registriert
bzw im LOG:
Anmeldung der Internetrufnummer war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 403
Anmeldung der Internetrufnummer war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 403
Ich habe schon 3 mal bei der Telekom angerufen, mit den unterschiedlichsten Aussagen. Geholfen hat nix. Der letzte Rat war, dass AVM Schuld hat.
Nach einem Anruf dort hat die Telekom Schuld.
AVM meinte, die Antwort "403" muss von der Telekom kommen.
Was kann ich nun tun?
Nach einem Anruf dort hat die Telekom Schuld.
AVM meinte, die Antwort "403" muss von der Telekom kommen.
Was kann ich nun tun?
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @benjamin_74906
Versuche bitte: Alle Rufnummern in der FB löschen, neu einrichten und prüfen, ob sie wieder
einen grünen Button erhalten.
VG Gurke
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
@benjamin_74906 schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar!
Gruß Andi