Anruf von 08003300334 angeblich Telekom, kann das sein?
6 hours ago
Hallo,
vor einer halben Stunde bekam ich einen unangenehmen Anruf AUF MEINE PRIVATE HANDYNUMMER (die Nummer nicht von der Telekom) zu meinem Festnetzanschlusss. die Person teilte mir mit das wäre kein Werbeanruf und wollte mir 250Mbit Internet andrehen, was über meine eine halbe Kupferader zum Verteiler in den Keller, wieder in den vierten Stock , zurück in den Keller und von dort nochmal 11 Stockwerke nach oben zurück leider gar möglich ist. Schon über 16Mbit machen die Leitung instabil (ganz ganz schlecht). Deshalb Hybrid. Habe also keinen Vertragsänderungen zugestimmt, damit das auch klar ist.
Aussagen von drei verschiedenen Telekom-Technikern bestätigen, dass diese komplett getauscht werden müsste und die Kosten wären meine. Wollte er nicht einsehen und beharrte darauf, dass 250Mbit möglich wären.
Hat dann einfach aufgelegt. Sehr professionell.
Wo habe ich Anrufen zu Werbezwecken zugestimmt? Ich möchte das bitte zurücknehmen!
Vielen Dank im Voraus
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6 hours ago
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/anruf-von-08003330344-anschluss-entfernt-beschwerde/6688f10e4ae73561dab7d0e6?commentId=677e318a363fe000dc10b53d
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6 hours ago
Wo habe ich Anrufen zu Werbezwecken zugestimmt? Ich möchte das bitte zurücknehmen!
Hallo,
vor einer halben Stunde bekam ich einen unangenehmen Anruf AUF MEINE PRIVATE HANDYNUMMER (die Nummer nicht von der Telekom) zu meinem Festnetzanschlusss. die Person teilte mir mit das wäre kein Werbeanruf und wollte mir 250Mbit Internet andrehen, was über meine eine halbe Kupferader zum Verteiler in den Keller, wieder in den vierten Stock , zurück in den Keller und von dort nochmal 11 Stockwerke nach oben zurück leider gar möglich ist. Schon über 16Mbit machen die Leitung instabil (ganz ganz schlecht). Deshalb Hybrid. Habe also keinen Vertragsänderungen zugestimmt, damit das auch klar ist.
Aussagen von drei verschiedenen Telekom-Technikern bestätigen, dass diese komplett getauscht werden müsste und die Kosten wären meine. Wollte er nicht einsehen und beharrte darauf, dass 250Mbit möglich wären.
Hat dann einfach aufgelegt. Sehr professionell.
Wo habe ich Anrufen zu Werbezwecken zugestimmt? Ich möchte das bitte zurücknehmen!
Vielen Dank im Voraus
@HoffnungStirbtZuletztABER
InfoService aktiviert? Kann leicht passieren.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/aenderung/info-service-ausschalten
Auch beim akuellen Sommergewinnspiel ist z.B. die Teilnahme am InfoService verpflichtend, was man aber erst am Ende mitgeteilt bekommt, wo es um die entgültige Teilnahme geht, wo man längst seine Mobilfunknummer via SMS verifiziert hatte. Finde ich sehr bedenklich.
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5 hours ago
OK; Dankeschön
Ich hatte dennoch einen Haken den ich beim Infoservice entfernen konnte, da stand etwas von "älterem Einverständnis" hatte ich leider direkt weggeklickt. Hoffen wir, dass der Haken nicht wieder respawned dieses mal ^^
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5 hours ago
Ach, hast nun nach er Permasperre einen zweiten Account? Na dann...
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